フランス政府は金曜日、バッテリー寿命を延ばすために特定のiPhoneモデルの速度を落としたとしてAppleに2,500万ユーロの罰金を科した。これは、文書化されていないプロセッサのスロットリングに関する苦情を受けて、2017年にクパチーノの愚か者税運営者が認めた行為である。
これは、iGiantが2019年度に獲得した2,600億ドルに基づくと、年間売上高2,740万ドル、または約55分に相当する。
フランスの競争当局、競争・消費者問題・詐欺防止総局(DGCCRF)は、2017年1月にリリースされたAppleのiOS 10.2.1にCPU速度を抑制するコードが含まれていることが判明した後、フランスの擁護団体Stop Programmed Obsolescence(HOP)からの苦情を受けて、2018年1月に調査を開始した。
フランスの2015年エネルギー移行法第99条では、企業が製品の寿命を故意に短縮して買い替えを促すことは違法とされています。HOPは、Appleが老朽化した携帯電話の速度を低下させることで、顧客に新型モデルの購入を促していると主張しました。
Appleは、一部のiPhoneユーザーから報告されていた突然のシャットダウンを回避するため、旧型のiPhone、具体的にはiPhone 6、6s、SEにバッテリー寿命を延ばすための低速化コードを実装したと発表しました。その後、2017年12月にリリースされたiOS 11.2のアップデートで、この省電力コードがiPhone 7にも導入されました。
同月、技術に詳しい人々がバッテリーの状態とiPhoneのパフォーマンスをベンチマークし始め、バッテリーが古くなるにつれてデバイスのパフォーマンスが悪化するのを観察し、これまで公表されていなかった介入の詳細が明らかになった。
アップルはその時点で、バッテリー寿命を延ばし、突然の電話のシャットダウンを防ぐために、CPUを調整して電力消費を抑えるように旧型のiPhoneをプログラムしていたことを認めた。
同社はこの件を補うため、バッテリー交換料金を一時的に値下げした。また、iOS 11.3では、バッテリー設定の「ピークパフォーマンス能力」という項目にスロットリングコードを組み込み、ユーザーがCPUブレーキの状態を確認できるようにした。
バッテリーが新品のiPhoneでは、プロセッサはアプリケーションの要求に応じて自由に動作するため、インターフェースは何もしません。しかし、iOSがバッテリーの劣化を検知し、ピーク負荷時にCPUに必要な電力を供給できなくなると、シャットダウン防御機構を無効にするオプションが表示されます。
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いずれにせよ、DGCCRFは2年間の調査を経て、AppleがiPhoneユーザーに、自社のソフトウェアがプロセッサ速度を落とすことでデバイスのシャットダウンを回避する可能性があることを十分に伝えていなかったと結論付けました。状況に関する明確な説明がなかったことが、iPhone購入者にバッテリー交換や、場合によっては新品の購入を促し、おそらくは不必要に費用を負担させた可能性があると、DGCCRFは結論付けました。
フランスの当局はプレスリリースで、アップルが自社のソフトの秘密の低速モードについて顧客に事前に知らせなかったことは、誤解を招くような商慣行に当たると述べた。
HOPの共同創設者であるレティシア・ヴァスール氏とサミュエル・ソヴァージュ氏は声明の中で、この判決を環境に悪影響を及ぼす計画的陳腐化に対する勝利として称賛した。同時に、HOPは、この判決によって計画的陳腐化を公に検証する機会が奪われたことを遺憾に思うと述べた。
Appleはコメント要請に応じなかった。®