組織の半数は地獄の第一圏、つまりダンテがERPシステムのアップグレードと呼ぶものへと導かれることに同意している。

800 以上の組織を対象とした調査では、53% の組織がエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムのアップグレードを検討していることがわかりました。

ERPプロジェクトの失敗が長きにわたって続いてきたことを考えると、これは画期的な動きと言えるでしょう。航空宇宙大手のBAE社に聞いてみてください。同社は航空部門向けのInfor ERPシステムプロジェクトを当初の計画より4年遅れて納品しました。

しかし、現在のシステムとアーキテクチャは遅すぎるようだ。コールマン・パークスの市場調査員による調査に回答したエンタープライズ・アーキテクトによると、欧州、中東、アフリカ全体で企業の42%が、従来のERPと他のアプリケーションの混在（ハイブリッドIT）により、ニーズへの対応能力が低下していると述べている。

英国では、需要に合わせてアプリケーションをアップデートできていると感じている企業はわずか 45 % で、27 % は需要に追いつく方法を模索しており、8 % は遅れをとっていると感じています。

しかし、どれほど困難であろうとも、ERPのアップグレードこそが解決策と捉えられています。次バージョンへの移行、あるいはERPサプライヤーの刷新によって、52%の企業が顧客体験の向上、47%の企業がアプリケーションの統合、そして40%の企業が「ITの俊敏性を実現できる」と回答しました。

これらの目標をどのようにして達成するつもりかとの質問に対して、79% がインフラストラクチャをクラウドに移行すると回答し、76% がアプリケーションを標準化および統合すると回答しました。

しかし、ERPのアップデートを希望する企業も障壁に直面している。デルのクラウド統合部門Boomiが後援した調査によると、英国企業の42%が、これらのシステムの最新化が最優先事項であることを経営陣に納得させることに苦労しており、56%は適切なガバナンスの欠如が障壁となっている。

希望はあります。多くの組織は、単にシステムを稼働させ続ける以上のことを成し遂げたいという意欲を阻害すると考えられていた保守サイクルを打破したと考えています。保守への支出はIT予算の約70%からわずか35%に減少し、その資金を近代化（33%）とイノベーション（32%）に振り向けることができるようになりました。

これにより、クラウドへの移行に費やす時間と資金が節約されるという考え方です。EMEA の組織の 56% が、2021 年までにすべての ERP 導入がクラウドに移行すると考えています。結局のところ、これは Boomi が資金提供した調査です。

ビジネスアプリケーションのクラウド移行についてはよく耳にしますが、依然としてオンプレミスのままです。2016年、米国IT業界団体CompTIAの調査によると、ERPなどの基幹業務アプリケーションのサポートにクラウドコンピューティングを利用している企業はわずか26%でした。また、IDCは昨年、ワークロードの70%が2023年までオンプレミスのままであると予測しました。®