米国で10代の若者が、iGiant店舗の謎の顔認識システムによって泥棒と誤認されたとして、Appleを相手取って10億ドルの訴訟を起こしている。
ウスマン・バーさん（18歳）は、アップルが店舗で使用しているとされる顔認識システムによって誤って万引き犯と認識されたとして、今週クック・アンド・カンパニー社を相手取って訴訟を起こした。
バー氏は、米国東海岸各地の高級アップルストアから機器を盗んだとして警察に誤って告発された。バー氏が一度も訪れたことがないと主張する都市からも盗まれたが、これはアップルの技術が誤って彼を犯人として指摘したためだと伝えられている。
この少年の訴状[PDF]によると、昨年、この大学生は突然、窃盗容疑でボストンの裁判所に召喚状を受け取ったという。彼はマサチューセッツ州ボストンのアップルストアから、iPad Pro用の99ドルのツールであるApple Pencilを複数本盗んだとされ、総額1,200ドル以上の盗品を盗んだとされている。
2018年5月31日、犯行当時、バーはマンハッタンで高校卒業記念パーティーに出席しており、ボストンには一度も行ったことがありませんでした。数か月後、バーはニュージャージー州、デラウェア州、ニューヨーク市にある複数のアップルストアの棚から商品を盗んだとして告発されました。11月、ニューヨーク市警は午前4時にバーの自宅に押し入り、窃盗容疑で逮捕しました。
奇妙なのは、バー氏の逮捕状に記載されていたアップルストア窃盗容疑者の写真が、少年本人とは全く似ていなかったことだ。ニューヨーク市警の刑事はすぐにバー氏が不当に逮捕されたことに気づいた。少年は指名手配犯とは似ておらず、リストに挙げられているアップルストアにも行ったことがなく、ましてや何も盗んでいなかった。では、何が間違っていたのだろうか？学生の弁護士は、身分証明書と顔認識装置が紛失したという不運なケースだと主張している。
Appleは顔認識技術に参入したのか？
訴状によると、ニューヨーク市警の刑事がバー氏に対し、アップルは店舗への入店時や店内を歩き回る際に、顔認識技術を用いて窃盗容疑者を特定していると説明したという。考えられる経緯としては、バー氏が以前紛失した州発行の身分証明書を容疑者が発見して保管し、アップルストアで窃盗をしているところを店員に見つかり、バー氏の身分証明書を提示したことで、店員は窃盗犯の防犯カメラ映像と身元を紐付けることができたことが考えられる。
店員は警察に盗難届と身元情報を届け出たため、バー容疑者は起訴された。ニューヨーク市警の刑事は、バー容疑者が紛失した身分証明書と紐付けられた顔が、アップルの店舗内顔認識システムに表示されたことから、バー容疑者が複数の店舗での盗難に関与していた可能性があると指摘した。
バーさんは最近、仮運転免許証を取得するための筆記試験に合格し、本物の免許証が郵送で届くまでの間、仮免許証として受領書を受け取りました。ところが残念なことに、彼は仮免許証を紛失してしまいました。
アップルのインサイダー取引プログラムの責任者が、ご想像のとおり、インサイダー取引の罪で起訴された。
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仮許可証には、バー氏の氏名、住所、生年月日、性別、身長、目の色などの個人情報が記載されていたが、写真は掲載されていなかった。また、この書類は身分証明書として使用してはならないと記載されていた。
訴訟では、アップル社はこの助言を無視し、許可証を見て万引き犯の顔とバー氏の情報を結びつけたと主張している。そのため、アップルストアの様々な店舗で撮影されたビデオカメラの映像に万引き犯の顔が映るたびに、バー氏が誤って犯人と特定されたと主張されている。
ニューヨーク州ロングアイランドシティのタリク法律事務所を代表してバー氏の代理人を務めるスブハン・タリク弁護士は、レジスター紙にこう語った。「（顔認識システムは）店舗内の監視システムに統合されていると考えています。苦情はサードパーティのセキュリティ会社から寄せられていますが、映像と認識ソフトウェアはアップルのものです。」
「原告は多数の刑事召喚状を受け、ニューヨーク市の自宅で午前4時に逮捕され、過失による刑事告訴の結果として深刻な精神的苦痛を被った」とタリク氏は述べた。
しかし、Appleは店舗全体への顔認証システムの導入を否定している。訴訟では、AppleがスマートフォンのFaceIDにおける顔認証技術の活用において高い専門知識を有していることを強調しているものの、Cook & Co.の顔認証システムに関するニューヨーク市警の警官一人の発言を根拠に、数十億ドル規模の訴訟が提起されている。
サードパーティのセキュリティ会社であるSecurity Industry Specialistsも、この訴訟の被告として挙げられています。El Regは、同社とAppleにさらなるコメントを求めて連絡を取りました。®
