マイクロソフトは、ゲームプラットフォームを「誰もが楽しめる場所」にすることを目指し、Xbox Liveユーザーから送られるメッセージ内の失礼な言葉をフィルタリングする新しい機能を展開している。
「Xboxでゲーム中に表示されるコンテンツをより細かく制御できるよう、不快な言葉を自動的にフィルタリングできる新しいカスタマイズ機能を導入します」と、Xbox Liveのプログラミングディレクターであるラリー・ヒルブ（通称メジャー・ネルソン）は、以下に埋め込まれたYouTube動画で述べています。ヒルブ氏によると、フィルタリングには「フレンドリー」、「ミディアム」、「成人向け」、「フィルタリングなし」の4つのレベルがあります。
YouTubeビデオ
「フレンドリー」は最も厳しいモードで、すべての子供アカウントのデフォルト設定となり、罵倒語や侮辱的な言葉はブロックされます。ただし、「初心者」という言葉はまだ許容されているようです。「中」は、まあ、中程度のフィルタリングで、軽い嘲笑は許容されます。例えば、誰かを「ゴミ」と呼んだり、「最低だ」と言ったりするのは問題ありませんが、それ以上に不快な言葉は許容されません。
しかし、ゲーマーとしての怒りを爆発させるために、もう少し辛辣な言葉を浴びせたいユーザーは、成人向け設定に切り替えることができます。成人向け設定では、「受け取る側にとってほぼ常に有害であると判断されたコンテンツのみが非表示になります」とHyrb氏は述べています。これには、人種差別的な中傷から直接的な脅迫まで、あらゆるコンテンツが含まれます。
しかし、それだけでは物足りないというゲーマーは、フィルターなしのバージョンを選ぶこともできます。これらの設定はすべて、Xboxのフレンドやフレンドリストに載っていない他のXboxゲーマーからのメッセージに適応するように変更できます。つまり、友達同士で悪口を言い合いながら、知らない人からの悪口にも目をつぶる必要がないということです。
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このフィルタリング機能は現在、Xbox Insiderコミュニティのメンバー向けにプレビュー／ベータ版として提供されており、不具合が修正され次第、全プレイヤーに公開される予定です。レドモンドは、このシステムは21の言語で利用可能になると約束しており、将来的にはプレイヤーのプロフィールやアクティビティフィードにも適用できるようプログラムを拡大したいと考えています。
「テキストフィルターは、Xboxで誰もが安全で楽しい体験を得られるようにするために私たちが行ってきた既存の取り組みに追加されるものとして設計されています」とXboxオペレーション担当コーポレートバイスプレジデントのデイブ・マッカーシー氏は声明で述べた。
マイクロソフトは、フィルタリングシステムの仕組みについて、漠然とした「AIと機械学習テクノロジー」という説明以上の詳しい説明はしていない。これはおそらく、適切な機械学習システムが完全にトレーニングされ、バグが修正されるまで、ヒューリスティックスとニューラルネットワークテクノロジーを少し加えた人間のモデレーターによる調整を意味するのだろう。
昨年、マイクロソフトは Skype や Office 365 を含む他の製品でも罵り言葉や悪態を禁止しようとしました。®
