MacBook Proユーザーからバッテリー寿命の短さへの不満が噴出。そこでAppleはmacOSのバッテリー寿命表示を廃止した。

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MacBook Proユーザーからバッテリー寿命の短さへの不満が噴出。そこでAppleはmacOSのバッテリー寿命表示を廃止した。

AppleはmacOSのバッテリー監視ツールの一部を削除する決定を下したことで、再び顧客の怒りを買っている。

Macintosh オペレーティング システムの最新バージョンである macOS Sierra 10.12.2 では、推定残り時間が表示されなくなり、代わりにバッテリー残量のパーセンテージのみが表示されます。

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この変更の理由は明らかにされていませんが(実際、アップデートのリリースノートにも記載されていませんでした)、バッテリー残量表示はバッテリー残量を推定する上で不正確な方法だと広く考えられてきました。バッテリーの残り時間は、実行中のタスク、画面の明るさの変更などの設定、そして電力を大量に消費するアプリの終了状況によって大きく異なります。

残念ながら、Appleにとってこのタイミングは同社にとってむしろマイナス材料となった。10.12.2のリリースに先立つ数週間、新型MacBook Proを購入した多くの顧客から、このハイエンドノートPCが約束されていた10時間のバッテリー駆動時間を実現できていないという苦情が寄せられていた。

新しい MacBook Pro のバッテリー寿命は 10 時間に遠く及びません。

4時間には程遠いです。

— Oskar Krawczyk⚡️ (@oskar) 2016 年 12 月 4 日

MacBook Proはバッテリーに関して消費者から苦情を招いています。私たちもこの問題に気づいており、解決策があるかもしれません。https://t.co/jSqloneNrb

— Consumer Reports (@ConsumerReports) 2016年12月9日

新しい MacBook Pro は、電力とバッテリーが少なく、外部 GPU のない、非常に高価な Razer Blade Pro だということを思い出してください。

— サチェル・ドレイクス(@SatchellDrakes)2016年12月8日

バッテリー寿命は、Appleの最高級ノートパソコンモデルの期待外れの刷新の中で、数少ない主要な改良点の一つとみなされていたため、この批判はAppleにとって特にひどいものとなっている。

バッテリー寿命インジケーターを消去するという動きは、MacBook Pro のバッテリーに対する批判とはまったく関係がないかもしれないが、この 2 つの問題のタイミングは、間違いなく Apple に悪い評判をもたらし、一部の顧客や評論家は、クパチーノの新しい方針は苦情に正面から取り組むのではなく、覆い隠すものであるのではないかと疑問を抱いている。®

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