「Who, Me?」レジスター誌の読者は、電気系統のトラブルに関しては際限がありません。これは、自動車関連の大騒動と韓国のある半導体メーカーを取り上げた「Who, Me?」の記事からも明らかです。
読者のデイブ（Regomised、通称「デイブ」）は、半導体サプライヤーでソフトウェアプロダクトマネージャーとして働いていました。「ハードウェア部門の同僚と共に、世界中のバイヤーやエンジニアリングチームに営業プレゼンテーションを行うため、頻繁に海外出張をしていました」と彼は言います。
今回彼は、ソウルから長時間の電車移動を要する施設内にある韓国の有名メーカーのオフィスを訪問していました。
大変なセッションでした。PowerPointのスライドは使わず、代わりにOHPフィルムとオーバーヘッドプロジェクターを使ってデイブの製品を紹介しました。質問が複雑になりすぎて回答が詳細になり、ホワイトボードが必要になるまで続きました。
チームは新しい会議室に移動した。そこには最新の技術が詰め込まれたアクティブホワイトボードがあった。「フレキシブルな白い面が背面で回転するタイプで、スキャンすると内蔵のサーマルプリンターで画像が印刷されるんです」とデイブは説明した。
この時点で、私たちはデイブの話がこのハッキングの遠い過去の出来事と似ているのではないかと少し心配していました。そのハッキングでは、ある営業マンが重要な会議の数分前に米国の顧客のホワイトボードに卑猥な絵を描くのが面白いと思いついたのですが、結局消えないインクを使っていたことに気付きました。
デイブの失態はさらに破壊的だった。
ホワイトボードは大変役立ち、顧客がメモを取る手間を省き、物事を明確にするのに役立ちました。しかし、走り書きを印刷しようとした時、ホワイトボードが機能していないことが判明しました。いくら「Print」ボタンを押しても、デバイスは起動しませんでした。
「顧客チームのリーダーが電源スイッチを試したところ、（彼はエンジニアだったので）電源コードがないことに気づいたのです」とデイブ氏は語った。
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「確認してみると、ノートパソコン用のものと同じタイプでした。ブリーフケースから取り出して片方の端を壁のコンセントに差し込み、もう片方の端をホワイトボードに差し込んで電源スイッチを操作しました。やったー！と思ったら、予想通りホワイトボードが回転し始めました…
「10cmくらい進みました…」
「そして、大きな音、火花、そして大量の煙によって中断されました。」
ホワイトボード自体は 110V 用に設計されており、韓国で使用されている 220V には反応しなかったことが判明しました。
「空調設備のある建物だったので、開く窓はなく、火災報知器が煙を感知して数秒後に鳴り始めた。」
数百人のスタッフが避難し始めたとき、デイブと彼のチームは顧客の代表者と「私たちはここにいなかったし、誰も何も見なかったし、何も起こらなかった...」というような協定を素早く結びました。
彼は素早くボードを拭き取り、証拠を消し去り、ケーブルを回収してから避難に加わった。10階まで上がり、ちょうど消防車が到着した時、彼は外に出た。
「私たちは静かにホストに別れを告げてその場所を去り、二度と戻ることはありませんでした。」
「それ以来、私はデバイスの入力電圧を厳密にチェックするようになりました...」と彼は言いました。
マーカーペンで失敗してしまったことはありますか？それとも、火災報知器のおかげで難しい会議を回避できたことはありますか？Who, Me? ® にメールであなたの告白をシェアしてください。
