Hootsuite、スタッフの反乱でICEとの契約を解消:CEOは、米国国境でエージェントが家族を引き裂いたように事業を分割しないと誓う

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Hootsuite、スタッフの反乱でICEとの契約を解消:CEOは、米国国境でエージェントが家族を引き裂いたように事業を分割しないと誓う

フーツートは、インターネットの新興企業スタッフが自社の上司に厳しく対処したため、米国政府の移民関税執行局との契約を破棄したと発表した。

バンクーバーに拠点を置くソーシャルメディア管理ツール開発会社は木曜日、移民税関捜査局(ICE)への支援の可能性に憤る労働者による抗議活動が1日続いたことを受け、供給契約をキャンセルしたと発表した。ICEは、米国国境で難民申請者の親と子どもを引き離すことで最もよく知られている。Hootsuiteは、Twitterのフィードやプロフィール、Facebookのページやグループなど、ソーシャルメディアチャネル上のメッセージを監視・投稿できるソフトウェアを開発している。

フーツートのトム・カイザーCEOは今回の決定について、「過去24時間にわたり、従業員から幅広く感情的かつ情熱的な反応があり、これがさらなる対話を促した」と述べた。

従業員から、実体験と彼らが感じている苦痛を聞きました。今回の決定は会社に分裂をもたらしました。これは私が率いてきた会社ではありません。私を含め、経営陣は従業員が表明した懸念を共有しています。その結果、ICEとの取引を進めないことを決定しました。

少なくとも1人の従業員、サムは、非常に物議を醸している代理店とのHootsuiteの契約について公に発言した。

解雇されたくないから、この件を公に話そうか迷っていたんだけど、もう秘密が漏れちゃったみたいだし、まあいいか。昨日、HootsuiteはICEと3年間の契約を結んだ。100人以上の従業員がこの契約に猛烈に反対している。

— サム | 警察を廃止せよ (@samelaanderson) 2020年9月23日

Hootsuiteは、今回の騒動の中心となっている具体的な契約内容を明らかにしていません。米国政府の支出サイトをくまなく調べたところ、メリーランド州に拠点を置くFCN Inc.という請負業者を通じて、ICE(関税執行局)にHootsuiteのライセンス(おそらくビジネスまたはエンタープライズグレードのライセンス)を提供するという50万ドルの契約が見つかりました。この契約は9月18日に締結され、期間は1年間で、さらに2年間延長できるため、上記のSamが述べた内容とほぼ一致します。

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Hootsuiteがどのようにしてこの取引から撤退するのかは不明です。カナダの企業であるHootsuiteに説明を求めました。同社は年間約4億ドルの売上を上げているため、今回の方針転換による打撃は少ないと考えられます。

一方、他の企業は、従業員の意向に沿ってICEとの契約を必ずしも容易に解除してきたわけではない。MicrosoftとGitHubは、従業員の反対を押し切ってICEとの契約を締結した。一方、Chefは従業員からの苦情を受けてICEとの契約を解除することを選択した。

昨年、GitLabは従業員向けハンドブックの改訂版で、移民局や道徳的な問題を抱える他の顧客に対する懸念にもかかわらず、「当社の価値観とは相容れない価値観を持つ顧客」とは引き続き取引を続けると伝えた。その後、GitLabは方針を転換した。

ICEの広報担当者は声明の中で、契約破棄についてはまだ公式な発表はないと述べた。「米国移民関税執行局(ICE)は最近、ソーシャルメディア管理ツールであるHootsuiteの契約をサードパーティベンダーに交付しました。このツールはICEが、法執行官が日々行っている仕事について国民に啓発する機関のソーシャルメディアアカウントを管理するために使用されます。」

現時点でICEは、契約締結企業から契約要件を満たせないという正式な通知を受けていません。しかし、もしこれが事実であれば、祖国を守り、ギャング、麻薬密売人、強姦犯を街から追放し、子どもたちを人身売買や搾取から守ることに尽力している私たちの労働力を支援しないのは、非常に残念です。®

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