ベライゾンからフロンティア・コミュニケーションズへのブロードバンド加入者の引き継ぎを悩ませてきた問題は2週目に入っており、フロンティアは一部のインターネットサービスが4月中旬まで回復しないとしている。
問題は4月1日に始まり、フロリダ州、テキサス州、カリフォルニア州で広範囲にわたる停電やサービス中断が報告された。
現在、1週間が近づいているが、ユーザーによると、以前使っていたVerizonのインターネット接続では依然として信頼できるサービスを受けることができないという。
Reg の読者 Josh Cain 氏は、Frontier が彼の地域を管理し始めた直後から Verizon の接続に問題がまだ続いていると述べています。
「ベライゾンから経営権を引き継いだ瞬間からヤケティ・サックスが演奏を始めたようだ」と彼はエル・レグ紙に語った。
「私自身、ルーターを Google の DNS サーバーに向けているにもかかわらず、断続的に DNS の問題 (アップよりもダウンが多い) が発生しています。」
実際、監視サービス DownDetector が示す障害マップは、水曜夕方時点で先週の金曜からほとんど変わっていない。カリフォルニア州、テキサス州、フロリダ州の大部分では Frontier 社のサービスが引き続き障害となっている。
フロンティアの新規買収地域では問題が続いている
一方、Frontier はステータス ページの中で、課金・会計機能や Frontier ID アカウント管理ツールなどのサービスは今週末まで Verizon の顧客には提供されず、オンデマンド ビデオ機能はおよそ 4 月中旬まで Verizon の顧客に対しては利用できないと述べています。
Frontier は今年初め、105 億ドルの買収契約で Verizon の FiOS TV および ISP サービスの一部を買収し、カリフォルニア、テキサス、フロリダの市場全体で顧客を獲得しました。®
