独占記事 DXCアメリカズのトップが解任されたことが、The Registerが入手した社内メモで確認された。同氏の辞任理由は、同地域の売上高が2桁減少したこととみられる。
DXCテックCEOはHPEの古参を排除し続けている
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フランケンファームのCEOマイク・ローリーが10月9日に社員数名に送ったメモでは、カラン・プリの退職についての最初の短い段落だけが書かれていた。
「本日、カラン・プリが今週末をもってDXCテクノロジーを退社することをお知らせします。皆様も私とともに、カランの今後の活躍を心よりお祈り申し上げます」とメモには記されていた。
それでおしまい。
プリ氏がDXCに着任したのは、DXCのナンバー2で副社長兼GMを務め、2017年4月の会社設立以来アメリカ大陸の事業を率いてきたマイク・ネフケンス氏を含む、HPE ES側からの上級管理職の大量退職が続く中、1月のことだった。
ローリーのメモには、この地域の幹部が「共同で注力すべき」4つの分野が指摘されていた。それは、「年間の売上と収益性の目標を達成すること」、「地域に規律があり、説明責任があり、結果重視の管理システムを導入すること」、「地域の業界に焦点を絞った市場開拓戦略の大きな可能性を実現すること」、そして、えーと、「選ばれるデジタル変革パートナー」になることだった。
南北アメリカ地域のリーダーがいなくなったことを受けて組織再編が行われ、航空宇宙・防衛、保険、旅行・運輸を含む8つの部門の報告ラインが、デジタル変革および顧客擁護担当執行副社長のジム・スミス氏に移された。
銀行・資本市場、州・地方、ヘルスケアを含む他の8つの部門の責任者は、いずれも執行副社長兼オファリング担当ゼネラルマネージャーのエド・ホーに報告することになる。
DXCは、従業員全体にわたる通常の四半期ごとの人員削減に加え、2018年中に多数の上級管理職を解雇し、退職を選択した人々の動向を監視してきました。これらの中には、アプリケーションサービス担当上級副社長のマイク・クラウス氏、グローバルデリバリー担当責任者のスティーブ・ヒルトン氏、アナリティクス担当責任者のマーティン・リサウ氏、航空会社デリバリー担当副社長のスティーブ・トリンクル氏、ヘルスケアおよびライフサイエンス担当副社長兼ゼネラルマネージャーのスー・アーサー氏が含まれます。
ある内部関係者は「DXCは混乱に陥っている」と語り、今月初めにローリー氏が「タウンホールミーティング」を招集して工場現場でのさらなる人員削減を確認し、「（予想）収益が10～15％不足したのはプリのせいだ」と述べた。
「プリ氏が在任期間の短さで状況を好転させる本当のチャンスがあったはずはなく、DXCではこのような「回転ドア」型のリーダーシップが行われている」と、DXCのスパイは語った。
DXCは2017年4月に全世界で17万人の従業員を抱えて設立されましたが、現在では13万4000人にまで増加しています。レジスター紙は、顧客サービスへの影響を懸念する同社関係者に度々取材を行ってきました。
この件について、私たちの情報源の1人は「あらゆる削減が顧客からの苦情の増加につながっており、会社は混乱状態にある」と語った。
DXCは過去1年間に、労働年金省、アビバ、セントリカを含む多数の顧客契約を失った。
ローリーはAWSをはじめとするクラウドプロバイダーが自社のシェアを奪っていることを認識しており、第1四半期決算発表の電話会議で「彼らに勝てないなら、彼らと手を組んで自社の売上を食い合おう」と述べた。そのためDXCはAWS専門の部署を設立し、顧客に対し、彼らの「クラウドへの旅」においてDXCを選ぶべき理由を次々と提示している。
DXC入社以前、プリ氏はインドのアウトソーシング企業HCLに10年以上勤務していた。The Registerはプリ氏にコメントを求めている。®
アップデート
マーティン・リサウ氏はレジスター紙に連絡を取り、9月にDXCを「個人的な理由」で退職したことを認め、解雇はされなかったと伝えた。スー・アーサー氏も自身の意思で退職したと語っている。
