テクノロジーおよび営業系の人材紹介会社Hiredが、顧客による自社プラットフォームの利用状況を分析した結果、テクノロジー関連の人材を求める企業は、依然として、空席のあるポジションの面接で男性を優遇する傾向にあることがわかった。
Hiredは、企業が求職者に事実上応募し、求職者が面接するという従来のパラダイムを逆転させるという手法をとっており、2018年から2022年にかけて約64,000件の求人広告と、求職者と雇用主間の860,000件以上のやり取りを調査した。その取り組みは、 2023年のテクノロジー業界における賃金格差の現状に関するレポート[PDF]にまとめられた。
報告書の調査結果によると、2022年にHiredで募集された技術職のうち、約10件に1件は白人のみに面接依頼が行われたとのことです。2018年にはこの割合は26%でした。減少傾向にあるとはいえ、依然として問題があるようです。
Hiredのグラフによると、男性と白人のみに面接を提供する求人が全体的に減少していることがわかります。クリックして拡大
この報告書では、アジア系およびヨーロッパ系女性の賃金格差が昨年縮小したことも明らかにされている。しかし、依然として格差は残っている。
女性は、人材紹介会社Hiredでもしばしば見落とされています。Hiredによると、2022年に募集された求人のうち、面接の依頼が男性のみだったのは38%でした。これは2021年より1ポイント増加していますが、レポートのデータ開始時点である2018年の45%と比べると、概ね改善しています。
あなたの無意識の偏見が表に出ている
採用担当者は、Hiredのデータが示唆するほど大きな問題だとは考えていないようだ。Hiredの調査に回答した採用担当者の99%が、「採用決定に偏見がないよう努力している」と主張した。
Hiredによると、同社のデータと求職者および雇用主からのアンケート回答によると、同社のプラットフォームを通じて人材を採用している業界の半数以上で、偏った採用慣行が容易に見受けられることが示されています。レポートによると、特に製造業、ヘルスケア、メディア／エンターテインメント業界では、その格差が顕著です。
Hired によれば、データには、無意識的な 2 つの特定のタイプのバイアスが定期的に現れているという。それは、親和性バイアス (自分と似た人を雇うこと) と確証バイアス (既存の信念を裏付ける候補者の情報に注目すること) である。
これらの偏見は、必ずしも直接的、攻撃的、あるいは不快である必要はありません。Hiredは、採用基準として「文化的適合性」を挙げる雇用主の68%が、採用においてこのような偏見が特に入り込みやすいと指摘しました。
「イノベーションへの取り組み、慈善活動、他者への敬意といったコアバリューについて話す場合は、『カルチャーフィット』という言葉を使うのは問題ありません」と、Hiredの人事戦略担当SVPサム・フリードマン氏は述べた。こうした姿勢は、新入社員が会社全体にどれだけうまく適応できるかに影響を与える可能性がある。しかし、Hiredは、こうした習慣は、集団思考に支配された均質的な職場環境につながる可能性もあると指摘する。
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Hiredは、上記の問題に対処する方法の一つとして、多様性、公平性、包摂性（DEI）の取り組みをより重視することを提案しました。しかし、これは必ずしも無意識の偏見に関する研修やワークショップの実施を増やすことを意味するわけではありません。採用マネージャーの51%がDEIチームは「必須」であると回答した一方で、同じ役職のマネージャーの14%は、そのような取り組みが「一部のグループに不公平な優位性をもたらす」と回答しました。
Hired の調査では、求職中の女性の 82 パーセントと男性の 69 パーセントが、DEI イニシアチブで認定を受けた雇用主のもとで働くことにより興味があると回答しているという事実も無視できません。
Hired が引用した以前の調査では、DEI トレーニングでは行動は変化しないことが判明しました。
Hired の調査によると、採用リーダーの 80% が、従業員から採用と賃金の偏見を減らすようプレッシャーを感じていると報告しており、今こそ、企業にとって、自社の名前が差別的な採用慣行と結び付けられないようにする絶好の機会です。
Hired は、名前、性別、年齢などの個人情報を隠すことで履歴書を匿名化することを推奨しており、また、すべての応募者に同じ質問をする構造化面接も推奨しています。
技術評価が面接プロセスの一部である場合、Hired は非同期システムに移行することを推奨しています。これにより、採用マネージャーが無意識のうちに候補者に偏見を抱くことを防ぐだけでなく、採用マネージャーの時間も節約できます。
この調査では、給与透明性法の影響も調査しました。Hiredによると、給与透明性法は米国全土で増加傾向にあります。同社の調査結果によると、給与透明性法を施行した州や都市では、いずれも地域における賃金平等の改善が見られました。
「今こそ、この重要な局面を捉え、機会と期待のギャップを埋める時です。給与の透明性を高め、DEIの原則に身を捧げることで、より公平な未来への道を切り開いてください。…これは正しいことです」と、HiredのCEO、ジョシュ・ブレナー氏は述べています。®
