IBM とオーストラリア連邦政府は、5 年間にわたる 10 億ドル規模の政府全体調達契約を締結した。
ビッグブルーは、この契約は5年間有効であり、これまでIBMと取引のない政府機関が新たな契約を結ぶことなく同社から購入できるようになるため、これは勝利であると主張している。
オーストラリア政府もこれを勝利だと宣伝し、「今後5年間で大幅な節約が見込まれる」としている。
この契約では、オーストラリアのデジタル変革庁とIBMが共同イノベーション・プログラムを運営し、量子、ブロックチェーン、AIといった今日の流行語をすべて検討し、これらがオーストラリアを「2025年までに世界トップ3のデジタル政府になる」という目標にどう貢献できるかを検討することになる。
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IBMに対し、この10億ドルが、今後5年間で各機関がIBMに支払う予定の支出額とどの程度なのかを尋ねたところ、同社はイノベーションへのアクセスについて明確な回答を示さなかった。さらに、この契約には、人間サービス省、内務省、国防省、オーストラリア税務署の4つの機関が含まれており、いずれもIBMと長年にわたり緊密な関係を築いている。政府が経費削減を主張していることから、今後5年間の支出は減少する可能性が高い。他の政府機関も今後この契約に基づいてIBMから製品やサービスを購入することになるため、支出額はかなり減少する可能性がある。
さらに、IBMはオーストラリアの国勢調査を不手際で操作し、プロジェクトの費用見積もりを低く見積もったことで、後に事態が悪化した(もっとも、責任はクライアントにあるが)ため、オーストラリア政府関係者から深刻な批判を受けている。通常業務として低価格で契約し、ついでにイノベーションについても触れているということは、IBMが追い出されたわけではないことを示している。しかし、他の主要ベンダーは皆、オーストラリア政府との取引獲得に常に目を付けているため、DTA(オーストラリア運輸省)の耳目を集めるのはIBMだけではないだろう。MicrosoftとAWSは既に、首都キャンベラでクラウド事業に力を入れている。
IBMはまた、オーストラリアのデータセンターが閉鎖される可能性や、サービス能力の多くを低賃金の国々に移転している中で、オーストラリア政府がオーストラリア国内での労働を非常に優先していることについても交渉しなければならない。
もう一つ考慮すべき点は、オーストラリアドルが最近下落しており、さらに下落すると予想されていることです。現在、IBMが持ち帰るオーストラリアドル1ドルは、米国では74セントの価値があります。
それでも、10億ドル規模の取引は毎日あるわけではない。IBMにとって、今回の取引は大きな喜びとなる。一部の政府機関における既存の関係を強化し、他の政府機関では新たな関係を築くチャンスとなるからだ。そして、IBMが未来の姿だと信じているクラウドとAIの技術を、彼らに売り込むこともできるかもしれない。®