マイクロソフトは与え、マイクロソフトは奪う：パートナー企業のボスが無料ライセンスの廃止を説明

マイクロソフトのコマーシャル パートナー組織内のプログラム担当ゼネラル マネージャーである Toby Richards 氏は、同社が再販業者に割り当てた特典から無料ライセンスを削除した理由について説明しました。

リチャーズ氏は昨日、「パートナー投資とインセンティブ」をテーマにした「Ask me any」（AMA）セッションを開催しました。参加者の関心事はただ一つ、マイクロソフトの「アクションパック」に加入、または特定分野でゴールドまたはシルバーの「コンピテンシー」を取得したリセラーに付与されるライセンスから「社内使用権」（IUR）が削除されるという点でした。アクションパックは350ポンドからという手数料がかかりますが、付与されるライセンスのコストと比較すると少額です。現在、この規則が変更されており、2020年7月1日以降はIURライセンスは提供されなくなります。

AMAスレッドに寄せられた典型的なコメントは、次のようなものでした。「当社は創業当初からMicrosoftパートナーです。25年後、まさに事業の基盤を築いてきたIURの特典が2020年7月に『廃止』されると聞かされ、大変ショックを受けています。長年にわたり従業員が1人から90人近くにまで増えてきたため、現在使用しているフルスタックのライセンスを取得するには、莫大な費用がかかります。このレベルの変化に対応するには1年では足りません。このニュースは非常に不当に受け止められ、私に与えられた指示は、Microsoftソフトウェアのあらゆる代替案を調査することです。」

リチャーズ氏はこうした懸念に対して率直に答えた。

マイクロソフトは、毎月1万人近くの熱心な再販業者が登録することをなぜ気にしないのでしょうか？ 新規顧客獲得のためではなく、ライセンス特典の恩恵を受けるために登録している人が多い可能性はあるでしょうか？ 登録者は個人ではなく組織であり、潜在的にビジネスのかなりの部分を占めています。ただし、全員が正規価格を支払うとは考えられません。

問題はマイクロソフト自身の責任です。手厚い特典付きの制度に簡単に加入できるようにすると、多くの企業がその餌に掛かります。また、再販業者の観点からも残念なことに、メンバーがマイクロソフトのビジネス拡大に真摯に取り組んでいるかどうかを確認するために特典を調整するのではなく、すべてのメンバーから特典を剥奪するという解決策が採用されています。

ライセンスの変更に加え、コンピテンシーステータスの取得もより困難になります。「コンピテンシーに関する要件をより厳格化します」とリチャーズ氏は述べています。「例えば、クラウドプラットフォームのゴールドパートナーの要件は、過去12ヶ月間のACR（Azure消費収益）が10万ドルから30万ドルに引き上げられます。」

ガートナーとフォレスターの研究者によるものとして提示されたスライドによると、マイクロソフトの戦略は、現在、顧客はより専門的な再販業者やインテグレーターを好むという仮定に影響されている。

この説明の問題点は、マイクロソフトの変更によって最も影響を受ける小規模な再販業者が提供する、より総合的な支援を求める何百万もの中小企業が無視されていることです。

Richards 氏と彼の同僚 Erez Wohl 氏によるプレゼンテーションは、こちらでご覧いただけます。®

追加更新

この記事の公開後、プレゼンテーションは中止されました。また、Microsoftが撤回した件に関する続報もご覧ください。