2017年分の最新の米国納税申告書は今夜の深夜までに提出する必要があるが、国税庁がそれを困難にしている。
歳入徴収庁の電子ファイルシステムは、公表されていない技術的な問題を抱えており、事実上オフラインとなり、納税申告書の提出を受け付けることができなくなっています。今日、このような混雑が起こるかもしれないと、もし誰かが予見していたらどうなっていたでしょう。
「今朝こちらへ来る途中、IRSの複数のシステムが現在利用できない状態だと聞きました」と、IRSのデビッド・カター長官代理は火曜日の下院監視委員会の公聴会で議員たちに説明した。「私たちはこの問題の解決に取り組んでおり、納税者は通常通り申告書を提出していただけます。」
詳細を尋ねられたIRSの広報担当者は、 The Register宛ての電子メールでカター氏のメッセージを単に繰り返しただけだった。
ワシントン・ポスト紙によると、この問題はIntuitのようなサービスプロバイダーからの返品受付能力に影響を与えており、同局はシステムの強制再起動で問題が解決することを期待しているという。Intuitはコメント要請に直ちに回答しなかった。
公聴会の目的の一つは、IRSが直面している顧客サービスの課題を評価することでした。参加者の証言が示すように、これらの課題の一部は、資金と人員の不足に起因しています。
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カター氏は、同庁の予算は2010年の80％となり、現在職員数は当時より1万8000人減少していると述べた。
米国下院議員ジェリー・コノリー氏（民主党、バージニア州）も、老朽化したITシステムに一部責任があるかもしれないと示唆したが、カター氏はその主張をすぐに認めた。
「IRSのハードウェアのうち、59%は時代遅れです」とカター氏は述べた。「ソフトウェアの32%は少なくとも2回分のアップデートが遅れており、時代遅れになっています。」
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IRSは絶え間ない攻撃にもさらされている。「IRSのシステムは1日に250万件のサイバー攻撃を受けており、そのうち100万件は高度な攻撃だ」とカウター氏は述べた。
IRS の技術的トラブルは、税務行政担当財務監察官の J. ラッセル ジョージ氏の用意された発言の中で予測されていた。
「老朽化した情報技術ハードウェアは、インフラやシステムの構成要素が相互に関連し、相互依存しているという事実と相まって、停止や故障を予測不可能にし、納税者の重要なデータにセキュリティリスクをもたらす」とジョージ氏は書面証言で述べた。
コノリー氏はまた、IRS システムの古さ（一部はリンドン・ジョンソン大統領政権 (1963-69) にまで遡る）が IRS の暗号化適用能力を制限しているかどうかも質問し、カター氏はその点をすぐに認めた。
質問の最後に、コノリー氏は、レガシー システムの明るい面は、中国人が COBOL システムをハッキングする方法を知らないことだと軽い調子で示唆しました。®
追加更新
IRSは火曜日、ITシステムのダウンにより、納税者全員に申告期限を1日延長すると発表した。期限は4月18日水曜日の午前0時となった。
「今日は一年で最も忙しい納税日です。IRSは、このシステム障害により納税者の皆様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます」とカター氏は述べた。「IRSは、この期間中の皆様のご理解とご協力に感謝いたします。この猶予期間は、この状況の影響を受ける納税者の皆様にとって大きな助けとなるでしょう。」
