BSides Manchesterあなたが亡くなったり、キーボードを操作できないほど衰弱したりした後、蓄積した多数のユーザー ログインはどうなるのでしょうか?
中には、デジタル版のリビングウィルとも言うべきプランを用意している人や、LastPass などのパスワード管理パッケージで「ファミリー」オプションを選択している人、あるいは家族にパスワードブックを託している人もいます。
しかし、何もしないことがもたらす結果は、一部の人が予想するほど中立的ではなく、木曜日にマンチェスターで開催されたBSidesでMalwarebyesのクリス・ボイド氏が行った有益なプレゼンテーションで詳しく説明されました。「死のデジタルエントロピー」と題されたこのプレゼンテーションでは、ログオフ後に、注意深く管理されたオンラインプレゼンスに何が起こるかについて論じられました。
故人の休眠アカウントは悪用される可能性があると、マルウェアバイツのクリス・ボイド氏は警告する。写真:ジョン・レイデン
悪意のある人物は、明らかに放置されたプロフィールを既に狙っています。ボイド氏は、詐欺師がアカウント所有者の親族よりも簡単にアカウントを入手してしまうケースがあると説明しました。これは、詐欺師はシステムに精通しており、FacebookやTwitterなどのサイトには(存在するとしても)深く埋め込まれた制御機能があるためです。
Facebook では、亡くなった人のログイン情報が漏洩したために助けを求める投稿が頻繁に発生している (例はこちらとこちら) ほか、「クローン」の問題もあります。
「Facebookユーザーから、亡くなった友人や家族に関連するアカウントから友達リクエストが届いたという報告が上がっている」とインディペンデント紙は報じている。「こうしたリクエストは、クローンやハッキングによる詐欺のようだ。犯罪者はサイトにユーザーを追加し、その友達関係を利用して金銭を詐取したり、その他の詐欺行為を働いたりするのだ。」
もちろん、ソーシャルメディアのアカウントは氷山の一角に過ぎません。パスワード管理ソフトウェアアプリのデータからもわかるように、最近ではほとんどの人が100以上のアカウントを運用しています。この数字は時間とともに増加の一途を辿っています。ボイド氏は最近のブログ投稿で、数ヶ月間使用されていないアカウントを無効化する機能などを導入し、ユーザーがいずれこの世を去るという避けられない運命に対応しているサイトもあると説明しています。
多くのサイトでは、親族や遺言執行者がアカウントを追悼したり、単に削除したりできるようになっています。しかし、中には、ユーザーが「自己管理」し、タイマーを設定して自分の死期を事前に計画することを推奨するサービスもあります(これは素晴らしいことです!)。アカウントが一定期間使用されていない場合、そのアカウントは巨大なデジタル空間へと消え去ります。
多くのサービスは、ウェブサイト上で死亡時の対応について明確に宣伝していませんが、ソーシャルネットワーク、メールサービス、ウェブホストなど、様々なサービスに連絡すればアドバイスを提供してくれます。しかし、他に選択肢がない場合、人々は独自の方法を見つけ、いわゆる「デジタル遺産計画」を自ら進めていきます。
ユーザーがすべてを近親者に任せるのは賢明ではありません。「引き継ぎ前に十分な調査を行い、すべてがしっかりとロックされていることを確認するために時間をかけましょう」とボイド氏は説明します。「もし近親者に知っておいてもらいたい非常に重要なことがあれば、事前に伝えておきましょう。」
特定のプラットフォームに関連したデジタル商品を購入したことがあるかもしれません。Steam のゲーム、iTunes や Spotify の音楽などです。
「法的に言えば、あなたが去ればファイルも消えてしまいます(ダウンロードしてローカルに保存できないものは永久に失われるという意味です)」とボイド氏は説明した。「それは、物自体を購入するのではなく、物を使用するためのライセンスを購入しているからです。」
さらに詳しくご覧になりたい方は、彼のプレゼンテーションのビデオをご覧ください...
YouTubeビデオ
少なくとも今のところは、家族にログイン情報を渡し、購入したコンテンツを使い続けることを妨げるものは何もありません。ボイド氏は、いつか金融取引に紐づくすべてのデジタルアカウントに、人間の平均寿命を示すタイマーのようなものが取り付けられるようになるだろうと予測しました。
ミレニアル世代は、いつでもどこでもインターネットが使えるようになる以前の生活を知らない最初の世代です。そして、これからはそれが当たり前になるでしょう。「若い世代は、デジタルコンテンツ、所有権、そして相続に関する考え方の改革を絶対に要求するでしょう」とボイド氏は結論付けました。®
ブートノート
ソーシャルメディアサイト(MySpaceなど)やWeb 2.0サービスの必然的な興亡に加え、リンクロット(時間の経過とともにURLが機能しなくなる現象)という問題もあります。この問題については、Boydが最近投稿した別のブログ記事(こちら)で取り上げています。