データセキュリティ企業のVeritasは、2016年11月または12月のWindowsアップデートをインストールした後、一部のユーザーがBackup Execコンソールにログオンできなくなると発表しました。同社は、この問題を修正するためのパッチ削除回避策を提供しています。
以下に示すログオンエラーメッセージは、「BackupExec 管理サービスを開始できませんでした。接続は確立され、ログインは成功しましたが、この接続で MARS を有効にする際にエラーが発生しました。(プロバイダー: 共有メモリプロバイダー、エラー: 15 - 関数はサポートされていません)」というものです。
Veritas は、いくつかの更新を削除することを推奨しています。.NET Framework のパッチは、Microsoft によって「オプション」であり、「安全にアンインストールできる」ことが確認されています。オプションとして。
2016 年 11 月の Windows 更新プログラムは Windows 2008 R2、Windows 2012、および Windows 2012 R2 に適用され、以下の番号のパッチを削除した後は再起動が必要です。
- ウィンドウズ 2008 R2
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- 3195363を削除
- 3195388を削除
- ウィンドウズ2012
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- 3195383を削除
- 3195362 を削除
- 3195386を削除
- ウィンドウズ 2012 R2
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- 3196684を削除
- 3195361 を削除
- 3195387 を削除
Veritas は、「そうしないと、アンインストールしたばかりの Microsoft Windows Update が再度インストールされる可能性がある」ため、Windows 更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールするグループ ポリシーはキャンセルする必要があることを指摘しています。
2016 年 12 月の Windows アップデートには、パッチ削除の回避策もあります。
- 3210137 MS16-155 を削除
- 3210132 MS16-155 を削除
Veritas社によると、この問題は現在も調査中とのことです。「調査結果が出るまでは、この問題はソフトウェアの現行版または将来のリビジョンにおけるパッチまたはホットフィックスによって解決される可能性があります。」パッチのウェブページで最新情報をご確認ください。®
