NHSイングランドのCOVID-19アプリは一夜にして不具合を起こし、Androidユーザーには読み込みが終わらない謎の通知が表示されました。
このアプリは昨年、自社開発の取り組みが当初は頓挫し、夏の終わり頃に接触追跡機能の第二弾が登場するなど、苦戦を強いられました。秋にはさらなる改良が行われ、GoogleとAppleが共同開発した接触追跡APIへの対応が追加され、バージョン3.9では「接触の可能性」を知らせる「ゴースト通知」の呪縛を解き放つと謳われました。
これまでとは異なる種類の通知が、多くのAndroidユーザーを悩ませています。今回のハッキングで使用されたGalaxy S10でさえ、例外ではありませんでした。最初は心臓が止まるような通知が表示されましたが、よく見ると「読み込み中…」とだけ表示されていました。
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レジスター紙は保健社会福祉省に連絡を取り、広報担当者は次のように回答した。「NHS COVID-19アプリのAndroidユーザーに問題が発生しており、読み込み画面の通知が表示されることを認識しています。Googleと協力して、早急に調査を行い、できるだけ早く解決できるよう取り組んでいます。」
「読み込み中…」という通知が表示されたからといって、必ずしも隔離が必要なわけではないことも理解しています。アプリのその他の機能（検査の予約と結果の入力、症状の確認、会場のスキャンなど）は正常に動作しているようです。
それでも、もともと神経質なユーザーにとっては少し心配な点です。通知の問題に対処するために、アプリを削除したり、重要なサービスを停止したりしてしまう人が出てくる危険性があります。
NHS COVID-19アプリのTwitterアカウントの担当者は、ほぼ同じ質問をするユーザーから殺到していますが、GitHubのスレッド（Register読者のDavid Gosnell氏からの情報提供）では、より技術的な詳細が説明されています。バックグラウンドアクティビティをオフにしてからオンにすることで（少なくとも一時的に）問題が解決したという報告もあれば、昨日以降、曝露データがアップロードされていないという報告もあります。
後者の 2 つの点については保健社会福祉省に伝えており、回答が得られ次第更新します。®
