Google は、最前線の従業員を対象としたサービスの追加など、さまざまな調整や機能強化により、G Suite Workspace ツールをハイブリッド ワークプレイスに向けてさらに進化させています。
数週間以内にリリースされる予定の Workspace Frontline は、食品小売業、病院、教育などの業界の重要な労働者が情報検索に個人のデバイスを使用する傾向があることを Google が認識したことを表しています。
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「最前線でのコラボレーション」を可能にする計画は、Google SheetsとGoogle Driveから直接カスタムAppSheetアプリを構築することを簡素化し、最前線の従業員と企業チームを「安全かつセキュアな方法で」つなぐことを目指すものだ。
Googleはリアルタイムドキュメント編集の分野で10年以上の実績を持つにもかかわらず、この分野ではやや出遅れている。最大のライバルであるMicrosoftは数年前から現場の従業員を積極的に支援しており、Microsoft 365をベースとした企業向けサービスを販売する予定だ。同社はこれらのサービスが「従業員の連携」、「手作業のプロセスのデジタル化」、「オンボーディングの迅速化」を実現すると主張している。
Workspace のその他の機能強化は時間管理に関するもので、場所インジケーターの追加 (在宅勤務日を示す)、定期的な不在通知ブロックによるリクエストの自動拒否、従業員が自分の優先事項に応じて時間をどのように使っているかをより明確に把握できるようにする Time Insights などが含まれます。
グーグルは、こうした洞察は「従業員だけが閲覧でき、上司は閲覧できない」と強調したが、これはおそらく、マイクロソフトが自ら招いた生産性スコアの汚点を自社版で回避するためだろう。
セカンドスクリーン「エクスペリエンス」により、複数のデバイスから会議を開催し、ユーザーが参加できるようになります。また、Googleチームはタイル表示、分割画面、ピクチャーインピクチャーのサポートにより、モバイル対応を強化する予定です。背景の置き換え機能もモバイル対応予定です。
同じ組織の複数の Google Workspace ドメインでのライブ ストリーミングも有効になり、ライブ キャプション（英語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、フランス語）も利用可能になります。チャット、Jamboard、カレンダーも Google Workspace Essentials に追加されます。
Googleは価格については明言しなかった。
これらはすべて便利なものだが、急速に変化する職場環境に素早く適応してきたコラボレーション分野の競合他社にGoogleが追いつこうとしているという印象から逃れることはできない。これは、ビデオ会議分野でZoomがMicrosoftに先んじたときに直面した状況だ。
それでも、リリースに向けて準備されているもう一つの強化点は、カレンダーの確認、会議への参加、メッセージの送信といったGoogleアシスタントとの連携強化です。モバイルデバイスとスマートスピーカー、スマートディスプレイではベータ版で利用可能で、コラボレーションの代替手段を検討しているユーザーは、「ねえGoogle、IT部門はいつTeamsを展開するの？」と声を上げるかもしれません。®
