コメントGoogle は、広く普及している電子メール サービス Gmail にいくつかの新しいセキュリティ機能を追加することを計画していますが、それには文字通り、そして比喩的にコストがかかります。
検討中とされる新機能の中には、自動削除メールや、メールが印刷されたり転送されたりするのを防ぐ新しい「機密モード」などがある。
これらは便利な機能のように思えますが、当然ながら疑問は残ります。「実際にはどのように機能するのでしょうか？」。答えは当然、Gmailをウォールドガーデンに閉じ込め、オープンなメールプロトコルから切り離し、チョコレートファクトリーが全てを管理する特別なGoogleシステムに統合することです。
Gmailアドレスを使ってメールを受信し、かつGmailでメールの送受信もしている場合、システムは一見シームレスに見えます。しかし、実際にはメールが消えたり、転送や印刷ができなくなったりします。
しかし、別のメールプログラムにメールを読み込むと、Gmailのメッセージへのリンクが表示されます。このリンクにより、Googleはそのメールの扱いを制御できます（もちろん、これはユーザーが決めることです）。しかし、それにはオープンスタンダードとメールという代償が伴います。
この機能が無料のGmailサービスのユーザーに展開されるのか、それともGoogleの法人向け有料サービスであるG Suiteのユーザーのみが利用できるものになるのかも不明だ。
現在、法人向けオプションは 2 つあります。無制限のストレージをユーザーあたり月額 10 ドルで利用できるオプションと、追加のセキュリティや監査機能などの追加機能が付いた Gmail をユーザーあたり月額 25 ドルで利用できるオプションです。
バリューチェーン
Googleは以前から有料メールの普及に力を入れており、昨年は300万人の有料ユーザーを誇っていました。メールの自動削除機能によるセキュリティ強化や、メールの転送や印刷を禁止する機能は、法人顧客にとってはメリットとなるでしょうが、一般消費者にとってはそれほど大きなメリットはありません。
Gmailは安全です。Netflixも安全です。これらが組み合わさるとフィッシングの脅威となります。
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つまり、Googleは人々を有料メールモデルへと誘導すると同時に、自社のエコシステムに閉じ込めようとしているように見える。これは、同社が長年掲げてきたオープンインターネットの精神に反するように見える。
Googleは、既存のメール標準規格でこのようなサービスが実現可能であれば、ウォールドガーデンを作るのではなく、既存の標準規格を採用すると主張するだろう。しかし、商業的な圧力が高まっていることは、Gmailに同社のもう一つの画期的な製品であるAMPを追加する取り組みにも表れている。
AMP は、Google が独自の特別な HTML タグを使用して Google に適した方法でコンテンツを提供させ、余分なコード (大量の JavaScript など) を削除することで、モバイル Web を高速化する擬似オープンな方法です。
Googleはこれを「既存のウェブ技術のみで構築されたオープンフレームワーク」としていますが、実際にはGoogleに最も適したコンテンツのバージョンを提供し、Googleはそのバージョンを基にシステムを構築し、見た目と動作を改善しています。そしてもちろん、パブリッシャーがAMPを使用するのは、GoogleがAMPバージョンを自社の検索サービスで上位に表示するようにしているからです。
Googleはブログで、「AMPのパワーをGmailにもたらす」と発表し、特別なHTMLタグを使ってメールの利便性を高めるとしました。「AMP for Emailを使えば、イベントへの返信、アポイントの設定、アンケートへの回答といった操作をメールからすぐに実行できるようになります」と、2月にGoogleは興奮気味に約束しました。同時に、もう一つの潜在的に便利な機能も宣伝していました。「AMP for Emailを使えば、情報を簡単に最新の状態に保つことができるため、メールが古くなることがなくなり、ユーザーが閲覧した際に正確なコンテンツが提供されます」
園芸
もちろん、セキュリティアドオンの登場により、企業はGoogleのウォールドガーデン内で利用するために、Google独自の情報バージョンを作成することになります。これはGoogleや、Google製品のみを利用したい人にとっては朗報ですが、それ以外の人々やオープンインターネット標準の支持者にとってはそうではありません。
おそらくこれは避けられないことだった。Google が電子メール市場の大きな部分を獲得した後、金儲けを狙う人々がさらなる収益を得る方法を探し始めるのは、当然のことだ。
Gmailが革命的だったことを忘れてはなりません。他のすべての企業が抱えていた弱点、つまりストレージ容量をあっさりと廃止したことで、有料メール市場を席巻したのです。受信トレイに一定数のメールが溜まると、削除するか有料プランに加入するかの選択を迫られました。
何千通ものメールを読むのが面倒な人は誰もいないので、人々はただ料金を支払っていました。しかし、Googleはストレージ容量の要件を爆発的に増加させ、事実上メールを再び無料にしました。今、私たちは有料市場へと逆戻りしようとしています。
ただし今回は、Google がその上に非常に多くの追加サービスを構築したため（Google の独自の基準で Google の指示に進んで従う人々のおかげで）、市場を独占しています。
しかし不思議なことに、多くのユーザーがそれを望んでおり、料金を支払ってでも構わないと明言しているにもかかわらず、同社が提供し続けていないものが 1 つあります。それは、エンドツーエンドの暗号化です。
これは、セキュリティを懸念する人々にとって大きな恩恵となるでしょう。しかしもちろん、米国政府にとっては、法執行機関や治安機関が令状を持ってGmailのコンテンツにアクセスできなくなるため、あまり喜ばしいことではないかもしれません。®
