ディクソンズ・カーフォン、ハックアンドハイストリートの苦戦で利益24%減

ディクソンズ・カーフォンの年間税引き前利益は急落し、24％減の3億8200万ポンドとなった。

本日発表された同社の通期決算は、顧客が携帯電話を買い替える頻度が減少し、また繁華街の衰退に苦しみ、同社が打撃を受けていることを裏付けている。

グループの売上高は105億ポンドで、そのうち66億ポンドは英国とアイルランドで計上されています。この結果から、同社は英国よりも海外で好調な業績を上げていることがわかります。北欧とギリシャでの売上高はそれぞれ10%と18%増加しましたが、英国とアイルランドでは1%の減少となりました。

同社は4月28日までの12か月間で税引前利益が3億8,200万ポンドと報告したが、これは2016～2017年度の5億ポンドから減少した。

同社は、5月に利益警告の中で650店舗のうち92店舗を閉鎖する計画を発表し、その後ハッキングにより約120万人の個人情報が流出したことが公表されるなど、ここ数カ月厳しい状況にあった。

4月にCEOに就任したアレックス・バルドック氏は、「やるべきことは山ほどある」と認めたものの、「できないことは何もなく、それを実行することで売上高と利益の両方に利益がもたらされることを期待している」と語った。

明らかに暗い状況にもかかわらず、バルドック氏は「当社の長期的な見通しについては、就任した日よりもさらに自信を持っている」と付け加えた。

同氏は決算説明会で、同社が中核事業に注力し、インフラを大幅に改善する計画であることを強調し、人材、プロセス、データ、テクノロジーのすべてに「多大な努力が必要だ」と付け加えた。

バルドック氏は、データ活用改善に向けた同社の計画について、「データ保護の重要性を、可能な限り厳しい形で思い知らされた」と述べ、数カ月前に開始した見直しにより、セキュリティ強化のためサイバー予算を前年比で３倍に増やしたと語った。

同社が一般データ保護規則で規定されている、注目を集める罰金に直面する可能性があるかどうかというアナリストの質問に答えて、バルドック氏は「GDPR以前の体制の下で扱われると確信している」と述べた。

同社は英国の電化製品部門では、カテゴリー構成が家電製品と白物家電に移行したと述べたが、大型製品によって宅配コストが増加し、追加サービスを受ける機会が減ったと指摘した。一方、バルドック氏は、英国の電化製品市場は引き続き縮小すると予想していると述べた。

モバイル分野では、同社は前年同期比で横ばいの売上を記録し、ポストペイド市場の状況やネットワークとの契約上の義務が粗利益率に悪影響を与えたと指摘した。しかしバルドック氏は決算説明会で、同社は依然としてモバイル分野でトップであり、英国における新規携帯電話市場の22％のシェアを占めていることを強調した。

しかし、SIMのみおよびSIMフリー端末の購入増加により収益性が圧迫されていることを認め、かつて1億ポンドを超えるEBIT（利払い前利益）を計上していた事業が今年は「かろうじて利益を生んでいる」と指摘した。同社の英国におけるモバイル事業の成長率は前年比で横ばいだった。

同氏はさらに、顧客が高額な端末に対してより多くのクレジットを提供しながら、顧客の購入選択の「流れ」に沿うつもりだと付け加えた。これは、人々が端末をより長く使い続ける傾向があるという事実に対処するための試みだ。

同社は、2018-19年度の税引前利益3億ポンドという見通しを維持した。®