米国では昨年、IT関連の雇用がわずか700人増加したとされ、その前年の26万7000人を大きく下回っている。レイオフのせいにするのは簡単だが、テクノロジーコンサルタント会社Janco Associatesによると、それだけではないという。
Janco による米国労働統計局データの分析によると、大量解雇により推定 262,242 人の雇用が失われた後、IT 業界ではわずか 700 人の雇用しか増えなかったというニュースは衝撃的ではあるが、驚くには当たらない。
しかし、レイオフにより過去1年間のIT関連雇用の伸びは概ね横ばいだったものの（2023年の純増は700人で、第4四半期に21,000人以上のIT関連雇用が創出されたにもかかわらず）、依然として空きポジションは多く、Jancoの調査によると約88,000人の空きポジションが残っているという。
2022年と2023年のIT業界の雇用市場の増加
「当社の分析によると、IT関連の求人市場とITプロフェッショナルの雇用機会は、せいぜい乏しい状況です」と、JancoのCEOであるM Victor Janulaitis氏は述べています。「現在、約10万件の求人が埋まらず、10万1千人以上のITプロフェッショナルが失業しています。これはスキルミスマッチです。」
言い換えれば、私たちはパンデミックによる過剰雇用の是正に取り組んでいる一方で、経営幹部レベルの従業員が詰め込めるところに AI が詰め込まれているため、多くの技術系人材が再訓練を余儀なくされるという新たなパラダイムに足を踏み入れつつあるのです。
IT求人市場へのワンツーパンチ
IT関連職種を襲ったレイオフによる負債の多くは、特にカスタマーサービス、通信、ホスティング自動化といった分野のエントリーレベルのポジションに集中しています。その結果、これらの職種の一部の責任が、最新鋭のAIに再割り当てされているとジャンコ氏は言います。
- ゼロックス社、従業員の15%に解雇通知書を印刷
- インテル、クリスマス直前にカリフォルニアで数百人の従業員を削減
- Spotify従業員の17%が最新のコスト削減策で打撃を受ける
- ByteDance の大規模ビデオゲームスタジオの夢は終わったのか?
テクノロジーコンサルタント会社によると、エントリーレベルのIT人材の需要は縮小しているものの、AI、セキュリティ、開発、ブロックチェーンのスキルを持つ人材の需要は依然として高いとのことだ。「人工知能（AI）と機械学習のITプロフェッショナルの需要は依然として高い」とジャヌライティス氏は述べた。
それでも、エントリーレベルの AI 労働者で人間をさらに置き換えるという計画は、複数のレポートでもほぼ同じことが報告されていることから、決して突飛なものではない。
Resume Builderによると、2024年には40%の企業が従業員をAIに置き換える計画で、それに伴いカスタマーサポート、リサーチ、オフィスサポートの人員削減も計画されています。Resume Builderによると、当然のことながら、96%の企業が自動化部隊を支えるためにAIスキルを持つ人材を求めています。
Jancoのデータからは2024年がどうなるかは明らかではなく、同社は私たちの質問にすぐには回答しなかった。しかしながら、2024年第4四半期は、前年度の低迷に引きずられて雇用の伸びが鈍化し、給与も上昇しているとJanulaitis氏は述べた。
「AIスキルを持つ管理職の給与は15万ドルから25万ドルの範囲です。経験豊富なマネージャーや開発者は12万5千ドルから16万5千ドルのオファーを受けています」とCEOは述べた。
Jancoのデータによれば、今年のテクノロジー業界のレイオフに巻き込まれた人々は、シンプルな解決策を手にしているようだ。AI向けに再教育すればいい。問題は解決…次の大きな出来事がやってくるまでは。®
