マイクロソフトは、欧州委員会の反トラスト規制当局をなだめるため、最大10年間にわたる一連の譲歩を提示している。これは、Teamsを同社のビジネス生産性向上アプリケーションと連携させることが競争を阻害するとのユーザーからの抗議を受けてのものだ。
EUの執行機関は本日、米国のクラウド・ソフトウェア企業が提案した修正についてフィードバックを求めていることを確認した。
マイクロソフトはバンドルが素晴らしいと考えており、顧客もそれを好んでいる
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ECは、提案された約束に基づき、マイクロソフトはOffice 365およびMicrosoft 365と組み合わせたバージョンのTeamsを「割引価格」で提供し、既存の契約フレームワーク内のものも含め、顧客がTeamsなしでスイートを購入できるようにし、競合他社に他のマイクロソフト製ソフトウェアとの相互運用性を向上させ、顧客がTeamsからデータを移動して「競合ソリューションの利用を容易にする」ことを許可すると述べている。
これは、Slackの法務顧問であるデイビッド・シェルハース氏が、マイクロソフトが「過去の行為に戻った」と欧州委員会に不満を漏らしてからほぼ5年後のことだ。シェルハース氏はさらに、「彼らは脆弱な模倣製品を作り、それを自社の主力製品であるOffice製品に結びつけ、インストールを強制し、削除をブロックしている。これは『ブラウザ戦争』の際の違法行為のそっくりそのままだ」と付け加えた。
彼はECに「迅速な行動」を求めたが、それから5年後、マイクロソフトは近い将来に競争当局が実際に何かを行うかもしれないという脅威をかわすためにさらなる譲歩をしている。
欧州委員会が正式な調査を開始し、企業が使用する SaaS 生産性アプリケーションにおいてマイクロソフトが主要プレーヤーであり、2019 年 4 月以降に Teams を Office に結び付けたことが欧州連合の機能に関する条約 (TFEU) 第 102 条および欧州経済領域協定第 54 条に違反していることが判明したことを受けて、マイクロソフトは 2023 年に EU 全域、そしてその後世界中で Teams を生産性スイートから分離しました。
EC は、これが統合コミュニケーションおよびコラボレーション ソフトウェアの市場における競争を制限し、Teams と競合製品間の相互運用性の制限と相まって、Microsoft が生産性ソフトウェアにおける優位性を守るのに役立つと判断しました。
高まる圧力に応えて、マイクロソフトは2023年からTeamsなしのOfficeをTeams付きOfficeより2ユーロ安く販売し始めました。Teamsのスタンドアロン版は月額5ユーロで提供されていました。今年初めには、競合他社への対応として価格差を拡大するさらなる調整を行いました。
ECは本日、MicrosoftによるTeamの配布方法の変更は「懸念に対処するには不十分であり、競争を効果的に回復するにはMicrosoftの行動をさらに変更する必要がある」と述べた。
ECは、今回提案された救済策は「マイクロソフトによるこれまでの一方的な変更に基づいている」と述べた。ECは、マイクロソフトの譲歩を以下のように列挙した。
- EEA版のOffice 365およびMicrosoft 365スイートをご購入のお客様に、Teamsを含まないスイートを、Teamsを含むスイートよりも低価格で提供します。また、Microsoftは、Teamsを含むスイートおよびTeamsを含むスイートの割引率を、Teamsを含まないスイートよりも高く設定しないことを約束しました。
- EEA で購入する顧客に、Teams なしのスイートに切り替える機会を定期的に提供し、そのようなスイートを世界中のデータセンターに展開できるようにします。
- Teams の競合他社および特定の第三者が、(i) 特定の機能について特定の Microsoft 製品およびサービスにアクセスし、効果的に相互運用できるようにするとともに、(ii) Office Web アプリケーション (Word、Excel、および PowerPoint) を自社製品に埋め込み、(iii) Microsoft のコア生産性アプリケーションに自社製品を目立つように統合できるようにします。
- EEA 内の顧客が Teams メッセージング データを抽出し、競合ソリューションで使用できるようにします。
さらに、マイクロソフトは、このコミットメントが拘束力を持つ場合、「全世界のスイートの提供と価格をこのコミットメントに合わせる」ことに同意した。
「マイクロソフトが提示した約束は、相互運用性とデータ移植性の義務を除き、7年間有効となります。相互運用性とデータ移植性の義務は10年間有効となります。」
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コミットメントの実施状況は監視受託者によって監視され、第三者とマイクロソフト間の紛争が発生した場合には仲裁も行います。第三者の懸念が解消しない場合は、当該紛争は迅速な仲裁の対象となります。監視受託者は、委員会にも定期的に報告します。
ECは、関心のある団体からのコメントを求めており、EU官報に提案されたコミットメントの概要が掲載されてから1か月後に、ECの競争ウェブサイトで回答を提出することができる。
マイクロソフトの欧州政府関係担当副社長ナンナ・ルイーズ・リンデ氏は、 The Register宛ての声明で、同社の提案は「競合他社が提起した懸念に対する明確かつ完全な解決策であり、欧州の顧客により多くの選択肢を提供する」と述べた。
Teamsの月間アクティブユーザー数は全世界で3億2000万人を超えているのに対し、Salesforce傘下のSlackは推定6500万人にとどまっている。元Google幹部を含む一部の人々は、既にダメージは及んでいると指摘するかもしれない。®
