今朝、新たな一週間が始まり、世界中の主要都市の IBM 顧客は新たなクラウドの悩みに直面しました。
IBM は、ログインに影響する 2 つのインシデントを数分前に「解決済み」とマークしましたが、午前中の作業を失った人々にとっては、これはあまり慰めにはならないでしょう。
ビッグブルーは（おそらく現在同社のクラウド顧客の一部が感じていることだろうが）、ワシントンDC、ロンドン、ダラス、シドニー、東京、フランクフルトの各地域で技術的な問題を調査中であることを協定世界時午前9時31分に確認した。
IBMは、ユーザーが「IBM Cloud Consoleにログインできなかった」と確認しました。さらに、「この問題は認識しており、現在調査中です。詳細は分かり次第お知らせいたします」と付け加えました。
IBM はクラウド プラットフォーム インシデントの重大度を 1 と評価し、UTC 12:16 に修正しました。
先週も同じ不具合が、他の一連の予期せぬサービス提供の不具合とともに発生しており、ハイブリッド コンピューティングの世界を支配しようとしている企業にとって、これは良い兆候とは言えません。
IBMのクラウドサービスは第1四半期の業績を反映し、両サービスとも減少している。
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今朝同時に、IBM は別の電子メールで、ワシントン DC、大阪、サンパウロ、ロンドン、ダラス、eufr2、ソウル、シドニー、ch-ctu サテライト、チェンナイ、トロント、東京、フランクフルトの各地域に影響する IAM アイデンティティ サービスの障害の根本原因を調査中であることを確認しました。
「お客様はIBMidを使用してIBM Cloudにログインできない可能性があります」とメールには書かれていた。
この IBMid の問題は 12:10 UTC に解決されました。
クラウドはIBMの戦略的重要課題の一つです。クラウド＆コグニティブ・ソリューション部門は、暦年第1四半期に前年同期比3.8%増の54億ドルに達しました。特にクラウド＆データ・プラットフォーム部門は、25億3,600万ドルから28億6,600万ドルに増加しました。
IBMは、2020年第4四半期のパブリッククラウド支出総額の65%以上を占めるAWS、Microsoft、Googleといった巨大企業と競争するつもりはないという。IBMはハイブリッドクラウドに注力したいと考えている。
IBM 社長であり、買収された Red Hat の元 CEO であるジム・ホワイトハースト氏は、3 月初旬のモルガン・スタンレーのテクノロジー カンファレンスで、「規制産業のワークロードの少なくとも半分、おそらく大多数はハイブリッド クラウド パラダイムを採用することになるだろう」と述べた。
「もし勝てば、それは大きなチャンスです。パブリッククラウドに簡単に移行できるような、個別のスタンドアロン型については、それほど心配していません。ですから、私たちは全世界を勝ち取ろうとしているのではなく、ハイブリッドプラットフォームを必要とする顧客とワークロードを獲得しようとしているのです。私たちはその分野で明確な立場にあり、圧倒的なリーダーです。」
勝利するには、IBM がクラウド サービスをオンラインのまま維持する必要があることは間違いありません。®
