AirPods Maxの購入でお金が余っているなら、取っておいた方がいいかもしれません。バッテリー交換は安くはありません。Appleは英国で309ポンド(本体価格の約56%)を請求しています。
これは、米国でバッテリー修理を受ける場合の3倍以上の費用です。米国では保証外の修理に79ドルかかります。オーストラリアでは、消費者が英国人や米国人よりも一般的に機器に高い金額を支払う傾向があるため、オーストラリアよりもさらに高額です。オーストラリアでバッテリー交換サービスを受ける場合、119オーストラリアドル、現在の為替レートで66ポンドかかります。
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AppleはAirPods Maxの顧客に対し、バッテリー交換を含む2年間のAppleCare延長保証を喜んで提供します。また、バタフライキーボードの場合と同様に、製造上の欠陥が原因であることが証明されたバッテリーも交換すると発表しています。
Appleが英国のユーザーに他の地域よりも不釣り合いに高い料金を請求している理由は不明です。Appleに問い合わせており、回答が得られ次第、この記事を更新します。
それでも、すべてのリチウム電池には寿命があります。長期間使用すると、最終的には劣化し、充電量は減少していきます。劣化が進むと、膨張が始まります。この現象は「スパイシーピロー」と呼ばれ、他の内部部品を損傷したり、外したりする恐れがあります。
唯一の解決策はバッテリーを交換することです。多くのヘッドホンモデルでは、適切な工具を使い、熟練の職人の手によって交換が可能です。ソニーやBoseなどの人気高級ヘッドホンであれば、サードパーティメーカーが交換用セルを販売しているほか、YouTubeやiFixitでステップバイステップの修理ガイドも見つかります。
AirPods Maxの交換用バッテリーが309ポンドもかかるため、壊れたヘッドフォンの修理をためらう人もいるかもしれません。引き出しにしまい込まれたヘッドフォンは、最終的には袋詰めされてゴミ箱に捨てられ、何千年もの間埋め立て地で放置されることになります。ユーザー自身、あるいは第三者に修理を依頼すれば、ほぼ確実に費用を抑えることができます。しかし、本当に修理は可能なのでしょうか?
Appleはこの分野で実績が乏しい。人気のワイヤレスイヤホン型AirPodsは修理不可能だ。たとえ交換用のバッテリーセルを入手できたとしても、一度分解してしまうと、再組み立ては不可能だ。
これは同社のノートパソコン製品にも当てはまります。2012年から2015年にかけて、MacBook Pro Retinaのバッテリーをトップケースに固定するために、非常に強力な接着剤が使用されていました。iFixitが他の部品に損傷を与えることなく接着剤を溶解できる無毒の溶剤を見つけるのに、ほぼ5年かかりました。
今後の分解でAirPods Maxがセルフサービスで簡単に分解できることが証明されるかもしれないが、期待しすぎないほうがいい。結局のところ、これはAppleなのだから。
AirPods Maxの耐用年数を左右するのは、バッテリーの持続時間だけではありません。AirPods MaxはAppleの幅広いデバイスエコシステムと連携しており、macOS、iOS、iPadOS、tvOSの特定のバージョンでのみ動作します。Appleは最終的にAirPods Maxのソフトウェアサポートを終了し、新しいデバイスでの使用ができなくなります。
汎用のBluetoothと3.5mm有線接続を採用したヘッドホンは、動作している限りは使用できます。しかし、これらは独自のものです。
AppleはAirPods Maxのサポート期間についてまだ明らかにしていません。確かに、一部の人にとっては問題にならないかもしれません。Appleは本質的に高級品メーカーです。価格や耐久性を気にせず購入する人もいるでしょう。
しかし、これを数年にわたる投資として検討しているのであれば、Apple が何を言うか、そして修理する権利を主張する活動家の顕微鏡のレンズの下でそれがどのように評価されるかを見るまで待つのが賢明かもしれません。®
2020年12月10日14時04分に追記しました
Appleは英国版ウェブサイトを一夜にして修正し、AirPods Maxの交換用バッテリーの価格を75ポンドと表示しました。これが誤植なのか、それとも私たちの記事の後に急いで修正されたのかは未だに分かりません。Apple側は誰も問い合わせに回答しておらず、The Regのニュース速報メールの受信箱が示すように、大勢のファンボーイが誤植だと主張することで、AppleのPRに躍起になっているのは明らかです。もしそれが実現できるなら、素晴らしい仕事ですね。