クビにする？クビにする！そんな単純な話じゃない。HPのCEO、レオ・アポテッカーによってHPのCIO職から外されたGMのCIO、ランディ・モットは、ITのアウトソーシングをやめ、社内に戻すと発表した。最大の敗者は？HPだ。
最高情報責任者（CIO）はIT支出を管理しており、HPの社内データセンター85か所を6か所に統合したモットは、ロイター通信によると、GMの世界23か所のデータセンターを2か所に統合する予定だ。この米国自動車大手のIT部門の約90%は、アウトソーサーの方が社内IT部門よりも費用対効果が高いという理由でアウトソーシングされている。
ランドール・D・モット、GM CIO
HPは、2008年にGMから140億ドル近くで買収したEDSサービス子会社を通じて、2010年7月にGMと20億ドル超のアウトソーシング契約を締結しました。GMは同時に、キャップジェミニと2億5000万ドル相当のアウトソーシング契約を締結しました。IBMとWiproもGMにアウトソーシングサービスを提供しています。
アウトソーサーがデータセンターを2分の1から12分の1に統合することを推奨する可能性は低いでしょう。なぜなら、そうするとデータセンターの運用に基づく収益源が失われてしまうからです。その意味で、それは本質的に非効率で柔軟性に欠けます。
モットはGMのアプリケーション利用を合理化し、既存のアプリケーションの40%（約1,000個）をリストから削除し、より標準化されたコンピューティングプラットフォームに移行する。米国に4つのソフトウェア開発センター（うち3つは新規）を開設し、数千人の新規開発者を採用する。この移行には最大5年かかる見込みだ。
これには、サーバー、ストレージ、ネットワーク、システム ソフトウェアを含む IT インフラストラクチャの大規模な購入が必要になる可能性があります。
経営難に陥っていたGMは2008年に米国政府から救済融資を受け、2009年に連邦破産法第11章の適用を受けたが、同年後半に脱却し、2010年に新規株式公開（IPO）を実施、2011年には再び黒字化を果たした。
ITアウトソーシング契約は、ITコストを抑制するための手段でした。モット氏は、IT人材をGMに呼び戻すことで、自動車の製造・販売に必要なソフトウェアおよびITインフラの構築能力を向上させ、より確実な投資収益率でアプリケーションシステムの開発を迅速化することで、GMがITからより多くの価値を引き出せると明確に認識しています。
アウトソーシングの流行に感染し、IT コストの上昇に直面している他の企業も同じ道をたどり始めたら、アウトソーシングのブームは終わり、ランディ・モットは CIO の象徴となるでしょう。®
