ドイツの競争監督機関は、Facebookによるデータ収集と共有に対して「広範囲にわたる」制限を課した。当然のことながら、この決定に対してFacebookは控訴する予定だ。
ドイツ、Facebookを「無制限にデータを集めている」として厳しく非難
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ドイツ連邦カルテル庁は、ザッカーボルグ氏は自社のプラットフォーム間でユーザーデータを組み合わせたり、第三者のウェブサイトからデータを収集してユーザーの同意なしにユーザーアカウントに割り当てたりしてはならないとしている。
この同意が得られない場合、フェイスブックは「データの収集と組み合わせを大幅に制限する必要がある」ため、このようなことが起こらないようにする方法の開発を開始するよう指示された。
当局が2016年から審議してきた事件で、待望の判決が下された。2017年に下された予備的判決では、フェイスブックが市場支配力を悪用してユーザーデータを「無制限に蓄積」していると非難されていた。
本日の判決もこれを反映しており、「Facebook がユーザーアカウントのデータを収集、統合、使用する範囲は、支配的地位の乱用を構成する」と述べています。
この調査は、Facebookが自社プラットフォームから収集するデータの処理方法ではなく、他の情報源から情報をどのように収集しているかに関するものです。これには、子会社のWhatsAppとInstagram、そして「いいね！」ボタンなどのサードパーティの情報源、あるいはウェブサイトがFacebookの分析サービスを利用しているかどうかなどが含まれます。
「フェイスブックは自社ウェブサイト、同社所有のサービス、第三者ウェブサイトの分析から得たデータを組み合わせることで、ユーザーの非常に詳細なプロフィールを入手し、彼らがオンラインで何をしているかを把握している」とドイツ連邦カルテル庁のアンドレアス・ムント長官は述べた。
Facebook がユーザー アカウントのデータを収集、統合、使用する範囲は、支配的地位の乱用に該当します...
フェイスブックは、これまでこうしたデータセットを相互に共有しないと約束していたが、メッセンジャー、インスタグラム、ワッツアップを統合する決定がユーザーデータにどのような影響を与えるかをめぐり、欧州で新たな調査に直面している中で、両プラットフォーム間でデータを共有することを厳しく禁じられた。
ムント氏は声明の中で、データの収集と利用は競争法において今や「決定的な要素」となっており、フェイスブックの場合、それが同社が支配的地位を確立するための「不可欠な要素」であったと強調した。
「一方で、ユーザーには無料でサービスが提供されています」と彼は述べた。「他方で、広告スペースの魅力と価値は、ユーザーデータの量と詳細度に応じて高まります。」
同氏は、ドイツのソーシャルメディアの1日当たりのアクティブユーザー数の95％以上のシェアを持つFacebookのユーザーは「実質的に他のソーシャルネットワークに切り替えることができない」と述べた。
当局は、この市場力を考慮して、「同社の利用規約に同意するボックスにチェックを入れることを義務付けることは、このような集中的なデータ処理の十分な根拠にはならない」と述べた。
ユーザーが選択できるのは、包括的なデータの組み合わせを受け入れるか、ソーシャルネットワークの利用を控えるかのどちらかだけです。このような困難な状況では、ユーザーの選択を自発的な同意と呼ぶことはできません。
ドイツ連邦カルテル庁は、調査において欧州のデータ保護当局と緊密に協力したと指摘し、フェイスブックの利用規約、および同社がデータを収集・使用する方法と範囲がEU規則に違反していると結論付けた。
全体として、Facebookは搾取的な不正行為を行ったと報告書は述べている。「支配的な企業は、市場の反対側、つまり今回の場合はFacebookを利用する消費者に損害を与えるような搾取的な行為を行ってはならない」と報告書は述べている。
「このことは、搾取的な慣行が、そのようなデータの宝庫を蓄積することができない競合他社の妨害にもなる場合に特に当てはまります。」
当局は、このアプローチは「新しいものではない」とし、これは「法外な価格だけでなく不適切な契約条件も搾取的濫用を構成する」とする連邦最高裁判所の既存の判例に一致していると述べた。
当局の決定はまだ拘束力がなく、フェイスブックは1カ月以内にデュッセルドルフ高等地方裁判所に控訴できる。同社は本日、「ドイツの人々が引き続き当社の全サービスから十分な恩恵を受けられるよう」控訴する予定であると発表した。
「連邦カルテル庁は、ドイツで我々が直面している熾烈な競争を過小評価し、GDPRの遵守を誤解し、EU全体で一貫したデータ保護基準を確保するために欧州法が規定するメカニズムを損なっている」と声明は述べた。
Facebookは、OK Cupid、Airbnb、Google Maps、ショッピングビジネスのWishなどのアプリ、さらにTwitterやSnapchatのようなもっと有名なソーシャルメディア企業など、自社が競合としているものを示す役立つグラフィックを掲載した。
同社はまた、人々が高度にカスタマイズされたコンテンツを望んでいるといういつもの主張を繰り返し、「サービス間で情報を使用することで、サービスが向上し、人々の安全が保護される」と述べた。®
