アマゾンCEOはAWSのスタッフが現在「多くの時間」を顧客のクラウドの最適化に費やしていると語る

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アマゾンCEOはAWSのスタッフが現在「多くの時間」を顧客のクラウドの最適化に費やしていると語る

Amazon Web Services の営業およびサポート チームは現在、「お客様がこの不安定な経済をうまく乗り切ることができるよう、AWS の支出を最適化できるよう支援することに多くの時間を費やしています。」

アマゾン・ドットコムのCEO、アンディ・ジャシー氏は先週公表した株主への年次書簡でそう述べた。

「AWSでは、他の事業と同様に、特定の四半期や1年間に向けて最適化しようとしているわけではありません」とCEOは説明した。Amazon全体で「私たち全員よりも長く続く顧客関係(そしてビジネス)の構築に努めています。そのため、AWSの営業チームとサポートチームは、お客様がこの不確実な経済状況をより良く乗り越えられるよう、AWSの支出を最適化できるよう支援することに多くの時間を費やしています」

「AWSのお客様の多くは、コスト削減というよりもむしろコスト最適化を重視しており、既存のリソースを、計画中の革新的な新しい顧客体験に投入したいと考えているとおっしゃっています」と、彼は付け加えた。「お客様はこの顧客重視の長期的なアプローチを高く評価しており、これはお客様とAWSの双方にとって良い兆しになると考えています。」

「こうした短期的な逆風は当社の成長率を鈍化させるものの、AWSの多くの基盤は良好だと考えています」とジャシー氏は付け加えた。その基盤には、新規顧客向けの「堅固な」パイプラインと積極的な移行が含まれる。

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「多くの企業は、このような断続的な期間を利用して一歩踏み出し、戦略的に何を変えたいのかを判断しています。そして、自社のインフラ管理をやめ、俊敏性、革新性、コスト効率、セキュリティのメリットを享受するために AWS に移行することを好む企業が増えていることがわかりました」と彼は書いています。

このリストにはコスト削減は含まれていないが、これがSaaS企業の37Signalsがクラウドから撤退する要因となり、ソフトウェアベンダーのAhrefsはコロケーションデータセンターで独自のハードウェアを運用することで4億ドルを節約できると見積もっている。

The Registerがオンプレミスハードウェアのベンダーに取材すると、顧客がコスト削減のためにクラウドを辞めるという同様の声が聞かれます。しかし、私たちの知り合いのアナリストの一人は、こうした報道を、カリフォルニア州から成長率の高い他の米国州への移住の報告に例えました。多くの人がカリフォルニア州を去り、不満を声高に訴える一方で、さらに多くの人がカリフォルニア州にやって来るのです。

Jassy 氏の手紙に戻ると、AWS がさらにカスタム シリコンを開発する意向についても言及されています。

「この分野でのイノベーションはまだ終わっていません。この長期的な投資は、お客様とAWSの双方にとって実りあるものになるはずです」と、機械学習ワークロード向けのInferentiaシリコンについて言及した。CEOはまた、Graviton CPUの価格性能比の向上についても言及したが、クラウドアナリストのCorey Quinn氏はこの主張に反論し、「r Graviton2からGraviton3へのインスタンスの同等品は、同等製品と比較して6%以上高価だ」とツイートした。

ジャシー氏はまた、AWSの年間売上高が現在850億ドルで、2022年の620億ドルから前年比29%増加したと指摘した。これはAWSがシスコ、レノボ、HPE、オラクル、SAPよりも規模が大きいことを意味する。デルの2023年度売上高1,020億ドルのうち、894億ドルは法人事業からの収益であり、AWSは現在その額にわずか40億ドル差で迫っており、急速に追い上げている。マイクロソフトの「よりパーソナルなコンピューティング」事業は、2022年度の売上高1,980億ドルのうち、約600億ドルを占めており、法人事業からの収益はAWSを数年分上回っている。

しかし、Jassy 氏が指摘したように、「世界の IT 支出の約 90% はまだオンプレミスであり、クラウドへの移行がまだ完了していない」ため、AWS には依然として大きなメリットがあります。

同氏の書簡では、アマゾンの他の事業はAWSよりも発展の初期段階にあるため、経済情勢が投資家を不安にさせるような不安定さとして反映される一方で、アマゾンは将来の成長の原動力となる新規事業に投資していると主張している。

この計画の見通しを示す証拠は、2007 年と 2008 年の世界金融危機の際に Amazon が多額の資金を投入した AWS 自体である。

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ジャシー氏は、アマゾンの「カイパー」衛星ブロードバンドサービスが現在、不況時のAWSと同じ段階にあると主張した。

「当初は資本集約的だが、消費者、企業、政府機関の潜在的顧客基盤が大きく、収益と営業利益の潜在性も大きく、この事業に取り組むための技術力と発明力、そして投資仮説を備えた企業は比較的少ない」と彼は書いている。

「エンドツーエンドの通信ネットワーク全体をテストするため、今年中に2機のプロトタイプ衛星を打ち上げる準備を進めており、2024年には商用顧客向けのベータ版を提供する予定です」と彼は付け加えた。「Kuiperについてこれまでお伝えしてきた内容に対する顧客の反応は非常に好意的で、KuiperはAmazonにとって非常に大きな潜在的機会をもたらすと考えています。」®

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