月曜日、アイルランドでは猛暑が予想され水不足が懸念される中、マイクロソフトは別の種類の干ばつ、つまり Azure サービスの停止に直面しようとしていた。
中断は6月19日火曜日の17時44分（UTC）から6月20日水曜日の04時30分（UTC）まで続き、以前に報告したとおり、多数のサービスが停止した。
11時間にわたる故障の原因は当時明らかにされなかった。
マイクロソフトは今、その問題の原因を明らかにした。それは、やや暖かな天候だった。その日、マイクロソフトの北ヨーロッパデータセンターがあるダブリンでは、最高気温が快適な18℃（フリーダムユニットで約64°F）に達した。
猛暑というほどではなかったものの、エメラルド・アイルの人々は予想以上に暖かい夜を楽しんだものの、それでも会社の装備には厳しすぎたようだ。アイルランドの幸運も、これまた不運だったようだ。
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Microsoft の Azure ステータス履歴には、「2018 年 6 月 19 日に、北ヨーロッパ地域のデータ センターの 1 つにあるデータ センターの重要な環境システムで外気温の上昇が発生しました」と説明されています。
ステータス ページによると、データ センターの動作温度を指定範囲内に維持しようとしていたところ、データ センターの限られた部分で制御システムに障害が発生し、2 つのコロケーション施設で湿度が上昇したとのことです。
「運用エリアでの湿度レベルの予期せぬ上昇により、この地域の 2 つのストレージ スケール ユニットをサポートする複数のトップ オブ ラック (TOR) ネットワーク デバイスとハード ディスク ドライブでハードウェア コンポーネント障害が発生しました」とステータス ページには説明されています。
この障害により、サーバー間の遅延や通信の問題が発生し、影響を受けたハードウェア上にデータを持つ顧客のサービス可用性に影響が出ました。
マイクロソフト社は、エンジニアらが今回の事件を調査し、追加の空調管理が必要かどうかを判断していると述べている。
北ヨーロッパ地域を利用しているAzureのお客様は、サービス停止計画を確実に策定しておくことをお勧めします。来週金曜日までに、ダブリンの天気予報では気温が24℃（華氏75度）まで上がると予想されています。
エマーソン・ネットワーク・パワーとポネモン研究所による2016年の調査によると、データセンターの停止の約12パーセントは天候に起因し、残りは人為的または機械的なエラーによるものです。
The Register はMicrosoft にコメントを求めたが、同社は拒否した。®
