マイクロソフトが Windows 10 のサポートを終了するまであと 3 カ月となった今、デルとインテルは、企業の購入者に対し、PC 群のアップグレードは必須ではなく、メリットであると納得させたいと考えている。
ドンドン：AI PC はユーザーの生産性を低下させる
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特別に作成された「Windows 11 と AI PC の準備状況レポート」[PDF]の中で、両ベンダーは、企業はこれを単なるオペレーティング システムのアップグレードとしてではなく、AI の疑わしいメリットに備えるための見逃せない機会として捉えるべきだと主張している。
「これは単なる OS アップデートだと考えるのは簡単かもしれませんが、私たちはこれを、企業が PC と IT インフラストラクチャーによって生産性、コラボレーション、セキュリティの向上をどのように実現できるかを再考する機会だと考えています」と、Dell UK のクライアント ソリューション グループ シニア ディレクターの Louise Quennell 氏はレポートの序文で述べています。
では、どうすればそれが実現できるのでしょうか? もちろん、更新サイクルにおいて AI 対応 PC を優先することです。
インテルの技術販売スペシャリスト、ジミー・ワイ氏はさらに踏み込み、今回のリフレッシュサイクルが「次世代コンピューティングへの入り口」であるという「深い意義」を称賛している。
「英国のIT意思決定者（ITDM）の間でも、AI対応ハードウェアが将来の業務に不可欠であることを理解している方々が、この変化を強く認識しています。Windows 10のサービス終了期限を、AI対応マシンでPC群を刷新する絶好の機会と捉えているのが伺えます」と彼は述べています。
しかし、市場調査会社コンテクストは先月、大手ブランドからの強力なプッシュにもかかわらず、さまざまな理由によりAI PCの需要は「かなり低迷している」とザ・レジスター紙に語った。
「最大の問題は、投資を正当化するキラーアプリやソフトウェアがまだ存在しないことだ」とコンテクストのパーソナルシステム担当シニアアナリスト、マリー・クリスティン・ピゴット氏は語った。
「それに関連して、特に商業分野では、AIが全体として何ができるのか、どのようなアプリが関連しているのか、具体的にどのようなメリットが得られるのか、また、セキュリティに関しては実際にどのような使用が許可されているのかをまだ模索している段階です。そのため、AIというテーマ全体はまだかなり初期段階にあるのです。」
これは、PCメーカーがAI対応システムにプレミアム価格を設定することを想定しているという事実とも関係があるかもしれない。ガートナーのアナリスト、ランジット・アトワル氏は、購入者を引き付けるにはプレミアム価格を設定する必要があるかもしれないと述べている。
DellとIntelのレポートには、Focaldataが1,000人のIT意思決定者を対象に実施した調査の数値が含まれています。Windows 10のサポートが10月14日に終了する中、英国企業の80%がWindows 11への移行を進めていることが予想通り明らかになりましたが、移行にはいくつかの障壁が存在します。
これらには、ソフトウェアとハードウェアの互換性に関する懸念や、ビジネス プロセスが中断される可能性などが含まれます。
実際、Directions on Microsoft が昨年強調したように、ソフトウェアが動作するための AI 標準が存在しないため、一部の企業は現時点で AI PC の購入はリスクが高すぎると考えています。
互換性に関する懸念は、Microsoft の Windows 11 のハードウェア要件に起因しており、数年前に導入された可能性のある多くの Windows 10 システムは、新しいコードにアップグレードできないことを意味します。
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これは、AI PCの構成要素が正確に何であるかという不確実性にも関係しているかもしれません。Intelの定義は、CPU、GPU、NPU（ニューラル・プロセッシング・ユニット）を備えたシステムとシンプルに定義されています。一方、Microsoftは、AI処理性能の指標の一つである40TOPS以上のNPUを搭載したWindowsシステムを表すために、「Copilot+ PC」という独自の定義を打ち出しました。
DellとIntelのレポートによると、回答者の62%はCopilot+ AI PCを選択する可能性が高い一方で、21%は「通常の」AI PCを選択し、12%は不明であるとのことです。
さらに、回答者の 64 % が、新しい PC が AI アプリケーションを効果的に実行できるほど強力であることを確認することが組織にとって重要または非常に重要だと感じており、これが多くの人がまだ購入を急いでいない理由かもしれません。
レポートではまた、高度なセキュリティ機能と従業員の生産性向上が Windows 11 とその AI アプリケーション サポートの最大の利点であると主張しています。
しかし皮肉なことに、昨年インテルが発表した調査によると、AI サービスが組み込まれた PC を使用する従業員は、従来のハードウェアを使用する従業員よりも生産性が低いことが判明しました。
それにもかかわらず、最新のレポートでは、Windows 11とAI PCは「今日のAI主導の世界における差別化要因」となり得ると述べており、AIを採用する組織は「生産性で大きな優位性を獲得する」一方で、導入を遅らせる組織は遅れをとるリスクがあるとしています。
しかし、以前にも指摘したように、AI搭載PCは遅かれ早かれ誰もが使うようになる可能性が高いでしょう。なぜなら、近い将来、AI非搭載のコンピューターは購入できなくなるからです。最近の予測では、AI搭載システムは今年販売されるPCの43%を占め、2026年には市場の大部分を占めると予想されています。
それでもデルとインテルは熱心に売り込みを続ける。「問題は組織がこの移行に取り組むかどうかではなく、リーダーとしてそれに取り組むかどうかだ」と報告書は結論づけ、専門家の指導、柔軟な資金調達オプション、その他さまざまなリソースを含む、企業の移行を支援する包括的なサポートを両社が提供していると付け加えている。®
