週末に何かありますか?新年おめでとうなんて言わないで。効果がないんです。それどころか、あなたの毎年のお祝いが彼らに呪いをかけているかもしれません。
これまでも、素晴らしい出来事や恐ろしい出来事はありましたが、2016 年に入って 10 日後にデビッド・ジョーンズが故郷の惑星に逃げ帰ってから、事態は本当に悪化し始めました。それ以来、毎年、前年より最悪になることはあり得ないだろうと何度も言われてきましたが、もちろん、事態はますます悪化し、さらに楽しみを増しています。
2021年は、もう何も言わずに、悪い感情は胸の内に留めておいてください。毎年恒例のこの挑戦で運命に挑む者は、必ず負け、私たちも道連れにされます。より良い未来を願うのではなく、これから起こる大惨事に備えましょう。
今年、どんな新たな、恐ろしい悪意が待ち受けているのかは分かりませんが、入札なしで公共部門の契約を仲間に与えようとする政府が今後も続くだろうと私は考えています。また、民間企業が在宅勤務に乗じて、まだ解雇されていない人々の給与を削減するだろうことも十分に予想されます。
在宅勤務者の賃金を下げるべきだという考えの根拠はまだ分かりません。パンデミック後もこの傾向が続けば、雇用主はオフィスを閉鎖し、家具、備品、床面積、保険、電気代、暖房費を大幅に節約できるでしょう。しかし、これらの費用は消えるわけではありません。従業員自身の収入減から負担を強いられるだけです。
何よりも素晴らしいのは、BYOD文化が企業システムの円滑な運営を阻害していると、長年にわたり不誠実な部下たちを叱責してきた雇用主たちが、今では自宅監禁の賃金奴隷たちに、自主的に、自費で、完全に自分のデバイスを使うことを強制していることだ。ああ、それから、最高速度の家庭用ブロードバンドを自分で契約しないと、この会社では何も進まないぞ、友よ。
2021年の年明けは、20世紀の反オフィス文学の古典に熱中するのにぴったりだと思っています。そして、私が激動の時代によく読み返すのは『死の芸術』です…ふふ、冗談です :-) いえ、職場における故意の悪習の中で私がずっと愛読しているのは、悪名高い『シンプル・サボタージュ・フィールド・マニュアル』[PDF]です。
第二次世界大戦時代のこの簡潔なスパイ術の手帳は、2008年に機密解除され、発行元であるCIAによってすぐにウェブ上にアップロードされて以来、すでにどこかで目にしたことがあるかもしれません。この手帳は当初、CIAの前身である戦略諜報局(OSS)が、敵地後方に潜む自らの工作員のために編纂したものです。その後、1944年には占領下のヨーロッパで苦境に立たされた一般市民に配布され、ノルマンディー上陸作戦(D-Day)に備えて侵略者の日常業務を不安定化させるよう一般市民を鼓舞しました。
この出版物が素晴らしいのは、鉄道を爆破したり車列を待ち伏せしたりしようとする地下組織のパルチザンを対象としていない点です。そうではなく、店主、ガレージ経営者、農家、倉庫作業員、オフィスワーカーなど、日常の仕事に携わる人々のために出版されています。つまり、私たちです。
40ページに及ぶタイプライターで作成されたマニュアルの大部分は、工業・農業現場で働く人々を対象としており、作業室で偶然火事を起こしたり、小型エンジンを停止させたり、工具を鈍らせたり、タイヤを緩めたりする方法を解説しています。職場で無能を装って妨害行為を行う際の最大の難しさは、それが人間の本性に反する点にあるという真剣な論考もあります。つまり、仕事に誇りを持たないことで仕事への満足感を得る方法を再学習しなければならないということです。また、紙袋に蛾を集め、ナチスのプロパガンダ映画が流れる映画館で放つといった、無害で破壊的ないたずらのための、魅力的で滑稽なアイデアも掲載されています。
こうした小規模な産業暴力やチョウ目昆虫への故意の残虐行為でさえ、私には到底理解できないにもかかわらず、このマニュアルの冒頭部分には、責任転嫁に関する真に貴重なアドバイスがいくつか含まれています。「多くの人が責任を負う可能性のある行為をしてみる」という部分は私のお気に入りの一つですが、それと矛盾する「自分が直接責任を問われる可能性のある行為をすることを恐れてはいけない。ただし、めったに起こさず、もっともらしい言い訳がある限りは。」という部分も気に入っています。
運輸労働者に向けた、敵対的な乗客のために列車の旅を混乱させる術について書かれた、壮大な一節があります。「列車の切符の発行でミスをする(中略)列車の同じ席に2枚の切符を発行すれば、面白い議論が生まれる(中略)列車の出発時刻が近づいたら、印刷された切符を発行する代わりに、手でゆっくりと書き出す(中略)列車の到着と出発を知らせる駅の掲示板では、虚偽の、誤解を招くような情報が掲載されないように注意する」
敵の乗客と言っただろうか?乗客だけでいい。上記の文章は、今日に至るまで鉄道職員のマニュアルに印刷されている標準的な条項だろう。
このマニュアルの最後の数ページは素晴らしい。オフィスワーカーが面目を失うことなく、会社の精神と生産性を破壊できる方法が提示されている。ひょっとすると昇進のチャンスさえ得られるかもしれない。まさに、悪しき慣行のガイドブックと言えるだろう。以下の行動のうち、あなたの同僚や直属の上司に当てはまるものはいくつあるだろうか?
- すべてを「チャネル」を通じて行うことを主張します。
- 「スピーチ」をしましょう。できるだけ頻繁に、そして長々と話しましょう。
- すべての事項を委員会に付託してください。委員会の委員数は可能な限り多く、5名未満にしないでください。
- 通信、議事録、決議の正確な文言について交渉する。
- 前回の会議で決定された事項を参照し、その決定に関する議論を再開するよう試みます。
- 「注意」を促します。同僚に、後で「恥ずかしい思いをする可能性がある」急ぎを避けるようにアドバイスします。
- すべての決定がグループの管轄範囲内であるかどうか、あるいは上位階層の方針と矛盾する可能性があるかどうか疑問視します。
最も下級のオフィスワーカーでも、妨害スキルを発揮することができます。
- できるだけ多くの作業を中断するようにしましょう。道具を忘れると、後で取りに戻らなければならなくなります。トイレに行くときは、必要以上に長く滞在しましょう。
- 命令を「誤解」し、延々と質問し、口うるさく言い争う。
- 書面による命令を要求します。
- 質問されると、長々と理解できない説明をする。
- 仕事を下手にやると、悪い機材のせいにする。
- あなたのスキルや経験を、新しい労働者やスキルの低い労働者に決して伝えないでください。
- 従業員の問題を経営陣に報告するグループに参加するか、その組織化を支援しましょう。各報告には多数の従業員が出席するようにしてください。苦情ごとに複数回の会議を開催してください。
管理職向けの専用セクションもあります。
- 現在の在庫がなくなるまで新しい作業資材を注文しないでください。そうしないと、注文の履行が少しでも遅れると、操業停止につながります。
- 新しい従業員をトレーニングするときに、不完全な指示や誤解を招く指示を与える。
- 常に重要でない仕事を最初に割り当てます。重要な仕事は非効率な労働者に割り当てます。
- 重要でない仕事でも完璧さを主張する。欠陥のある仕事でも承認する。
- 非効率的な労働者に親切に接し、不当な昇進を与える。効率的な労働者を差別し、彼らの仕事について不当に不満を言う。
- 重要な作業を行う必要がある場合は会議を招集します。
同僚や上司が長年何をしてきたか、もうお分かりでしょう。彼らはただ「シンプル・サボタージュ現場マニュアル」の指示に従っていただけなのです。そこには、指示の欠如、時代遅れだが不可欠な機器の交換の遅れ、土壇場での決断、あなたの実績への無関心、他人の無能な仕事への称賛、そして何よりも、あなたの上司より上の愚か者の昇進など、様々なことが記されています。
だから、いつかオフィスに呼び戻されたら、次はあなたの番かもしれません。2021年に向けて、しっかり準備しましょう!生産性を下げない!士気をぶち壊す!何度も何度も全てを台無しにする!これを繰り返していけば、昇進は確実です!
うーん、ちょっと大胆すぎるような気がする。私のような人間なら、軽微な妨害行為でシステムに対抗する、もっとシンプルで静かな方法があるかもしれない。もう一度ざっと目を通してみよう…
ああ、始めましょう:
- トイレに紙を用意し忘れる。
YouTubeビデオ
アリスター・ダブスはフリーランスのテクノロジー・タレントで、テクノロジージャーナリズム、トレーニング、デジタル出版をこなしています。彼は、上記のような悪ふざけにふけることを真剣に勧めているわけではありません。ただ、他のみんながそうしているように見える、と指摘しているだけです。最大の疑問は、なぜそうするのか、ということでしょう。詳しくは、Autosave is for Wimps と @alidabbs をご覧ください。