読者調査：コロナウイルスのパンデミックを受けて、オフィスの座席の半分以上がリモートワークになると予想していると、レジスター紙の読者であるテクノロジー専門家の過半数が回答した。
先月、COVID-19の流行が社会とビジネスに混乱をもたらしていることを踏まえ、数百人のIT意思決定者を対象に、優先事項とプロジェクトに関する調査を実施しました。その結果、以下の主要な知見が得られました。回答者の2人に1人強（54%）が、少なくとも半数の従業員がリモートワークに移行していると回答しており、特に北米が特にその傾向が顕著です。これは、米国政府のパンデミック対応と関連している可能性があります。
大規模組織が過剰に代表されており、従業員数1,000人以上の企業の回答者の71%が、席の半分以上をオフィス外に置いていると回答しました。従業員数250人未満の企業では67%、従業員数251人から1,000人の中小企業では61%に低下しました。これは、大企業にはリモートワーカーを管理するためのリソースとインフラがあり、小規模な組織は迅速かつ柔軟に対応できるためだと考えられます。
通常のオフィス勤務に戻ると回答したのはわずか23%で、アジア太平洋地域（APAC）の回答者では24%とわずかに増加しました。その他の回答者は、分散配置というニューノーマルをほぼ受け入れています。
この点に関しては、大企業と小規模企業の間で大きな差が見られました。1,000社以上の企業でITに関する意思決定を行う担当者のうち、オフィスワーカーの「平常状態」が回復したと回答したのはわずか11%でした。一方、従業員数250人未満の企業では、その割合は36%に上昇しました。
大企業では土地リースなどオフィス関連の諸経費が高いことを考えると、これは理にかなっています。例えば、HPEの2020年第2四半期（パンデミックの影響が初めて現れた会計期間）では、同社は10億ドルという巨額のコスト削減を実現したいと述べており、その一部は、エアコン完備のカーペット敷きの床に従業員のデスクをしっかりと固定しておくために支出していた資金の回収から得られるとしています。
キャリアのヒント：セキュリティに転職する
もう一つの大きなポイントは、ロックダウン後の世界では、調査対象となった全員がセキュリティという一点に焦点を絞っているということです。私たちが思い描いているのは、キッチンテーブルや空き寝室など、IT部門の直接の、あるいは明白なアクセスが不可能な場所で作業する従業員が交換する情報を保護するシステムです。リモートワーカーのログイン情報が漏洩した場合でも被害を封じ込められるよう、アクセスをロックダウンするテクノロジーも必要です。そして、従業員が分散することでネットワーク境界が大幅に拡大することを考慮した防御策も必要です。社内IPアドレスを持っているからといって、物理的なセキュリティチェックを通過してオフィスのマシンの前に座っているとは限りません。VPN経由でリモートログインしている従業員は、誰であっても構いません。
短期的にも長期的にも、意思決定者の最も高い割合（27%）がセキュリティを最優先事項としており、これは当然のことです。コードホスティング事業を展開するGitLabでさえ、在宅勤務に伴うセキュリティ上の落とし穴から逃れることはできません。5月には、在宅勤務スタッフの5人に1人が、社内のペネトレーションテスターが仕掛けたフィッシング詐欺にまんまと引っかかってしまいました。（これは業界平均よりもはるかに良い数字であることに留意してください。）
回答者の次に短期的な優先事項として挙げられたのは、企業が必然的に導入しなければならない新しい業務プロセス（17%）とエンドユーザーのハードウェア／ソフトウェア（15%）です。長期的には、在宅勤務者向けツールへの注目度ははるかに低く、回答者のわずか7%が、これを近い将来以降の優先事項と見なしています。
また、クラウド支出が2018年の1,852億ドルから2019年には2,330億ドルに増加したことからも明らかなように、オンプレミスのキットは短期的にも長期的にも後回しにされてきたものの、回答者の14%は、パブリックとプライベートのギャップを埋めるために、ハイブリッド機器を長期的に優先事項として検討していました。
オンプレミスの機器は、回答者の圧倒的多数から批判を浴びています。回答者の38%がオンプレミスの優先順位を「大幅に下げた」と回答しており、これはIDCの最新のクラウド統計と一致しています。従業員1,000人以上の企業の回答者では、この割合は47%にまで跳ね上がります。
未来は単なるリモートではなく、誰がリモコンを持っているかということになりそうです。®
サンプル数: 346 名の回答者、2020 年 7 月に世界中で連絡を取り、調査を実施。完全なスライドは、こちらから PDF でご覧いただけます。
