Pixel 2 所有者の中には、問題が最初に報告されてから 6 か月が経過した現在も、画面が動かない問題の修正を待っている人もいます。
通話中にディスプレイがオフになり、リップ・ヴァン・ウィンクルのように起動できなくなります。このバグは昨年の8.1 Oreoアップデートで発生し始めました。こちらとこちらをご覧ください。Googleサポートは一部のユーザーに、画面保護フィルムを外して近接センサーを清掃するようアドバイスしましたが、効果はありませんでした。
3月6日には「今後数カ月以内」に修正が行われると公式に約束されたが、まだ実現していない。
Googleの広報担当者は、この問題は6月のアップデートでようやく解決されたと語った。
初期のPixel 2モデルは画面のキャリブレーションが不十分で、音声の問題も発生していました。しかし、パッチは比較的迅速にリリースされました。
このバグは非常に厄介で、私たちのサンプルの Pixel 2 XL では定期的に発生します。LG と HTC はどちらも昨年 Pixel 2 を設計しました。
Google Pixel 2のサンプル画像。残りの部分は改善が必要です。クリックして拡大
Pixel 2 は、今年の競合機種の中でも最高の写真を生み出すことが多く、並外れたカメラ付き携帯電話であることを証明しており、コンピューテーショナル フォトグラフィーの画期的な製品です。
しかし、大手メーカーも困惑するようなバグや設計上の問題も抱えています。このノイズに対する一時的な解決策は、通話中にNFCをオフにすることでした。これは、より深刻な設計上の問題が潜んでいることを示唆しています。
Googleは現在、約2,000人の元HTCエンジニアを設計プロセスに携わらせている。品質の向上を期待しているに違いない。
この問題に警鐘を鳴らした読者のサムさんは次のように語った。
携帯電話が本来の電話として機能するために重要な機能を導入するのに、なぜ数ヶ月もかかったのか、疑問に思います。私はビジネスで使っていますが、この問題が解決するまで別の機種に乗り換えなければなりませんでした。このパッチやその他のパッチの導入に対するレスポンスが遅すぎました。フォーラムを見る限り、カスタマーサポートもひどいものでした。真のAndroidエクスペリエンスの実現として、私が望むようなものではありません。今のところは問題は解決したようですが、新しい携帯電話を買う時には必ずこのことを思い出すでしょう。®
