第12話「あなたのレビューはあまり役に立たないと思います」とディレクターは不機嫌になる。
「どういう意味ですか？履歴書を読み、面接に出席し、いくつか質問したんですよ！」
「候補者についてのあなたのコメントについて言っています。」
「どれですか？」と私は尋ねます。
「全部だよ！」
再び予約の時期がやってきました。前のボスが車椅子に乗って2階の窓から飛び出してしまったので、新しいボスを探しています。なぜそんなことをしたのかは誰にも分かりません。PFYの足跡が、なぜ先ほどの椅子の背もたれに残っていたのかも分かりません。
説明できないこともある。
いずれにせよ、激しい空気圧ラムの挿入によって PTSD になる可能性があり、元ボスは健康上の理由で早期に引退したようです。
一方、ディレクターは、新しい中間管理職を採用する際には直属の部下からの意見を聞くのが良いと書かれた人事ブログを読んで、PFY と私を任命プロセスに含めました。
「全員ですか？」PFYは尋ねます。
"はい。"
「何が悪かったんですか？」と私は尋ねます。
「これです」とディレクターは履歴書の余白のメモを指差しながら答えた。「『ITのスペルさえも分からない』って書いてありましたよ」
「これは批判ではありません」とPFYは言う。「ただ、彼がITマネジメントの完璧な人材だと認識しているだけです」
「そして、なぜそう思うのですか？」
「サービスレベルについて尋ねたのに、レストランについて話していると思ったんだ」とPFYはため息をついた。
「では、これはどうでしょう？『即効性のある愚かさと、持続的に発揮される無能さの融合』？」
「彼は空気泥棒だったのよ」と私は悲しそうに答えた。「冷蔵庫でもっと明るい光を見たことがあるわ」
「さて、どうやら適任者がいないという問題が発生しているようです」とディレクターは私たちに言い返しました。
「とにかく、あのプールからはね。正直に言うと、あの仕事をするロボットを作れるくらいだ。」
「どういう意味で？」と彼は尋ねます。
「以前の従業員の役割の50%は、やるべきことをリマインドするためのメールを送信し、その返信を整理することでした。もしロボットにオフィス内を歩き回り、お尻を掻きながらラードサンドイッチを食べるようにプログラムできれば、この仕事は完全に解決できるでしょう。」
「そんなことできるんですか？」ディレクターは、安価なロボット管理の実装者として将来得られる賞賛を真剣に考えながら、息を呑んだ。
「お尻を掻きながらサンドイッチを食べるって何？」
「いいえ、ワークフローを追跡するロボットマネージャーを作成できますか？」
「ロボットは必要ありません。すべてサーバー上で実行できます」とPFYは述べています。「すでにそのような機能を備えた既製品がいくつかあります。」
「はい、でもその役割のためにオフィススペースを確保したいので、ロボットの方が帳簿上は見栄えが良いでしょう。例えば、訪問時にSiriを使って音声で状況報告をしてもらうようにするとか。」
「過去にもロボット導入の初期段階でいくつか問題がありました」と認めます。「オフィスにロボットを導入することを歓迎してくれるかどうかは分かりません。特に、天井まで窓があるオフィスではなおさらです。」
「ええ、そう聞いたことはあります。でも、そこまで…攻撃的である必要はないんです。ただ『存在感』があって、メモしたり、話したり、聞いたりできる能力があればいいんです。そこまで知能が高くなくてもいいんです。」
「はい、それは前ボスをよく表していると思います。ただし、メモしたり、聞いたりする部分は除きますが...」と私は言いました。
「そして存在感も」とPFYは付け加えた。
「それで、あなたはそれができますか？」
「地下室に壊れたユニットが数台あります。武装を解除し、速度をゆっくりにして、スマイルマークを付けてもいいかもしれませんね」とPFYは提案する。
「はい。プロジェクトに関する最新情報を口頭で受け取ったり、口頭でリマインダーを送信したりするようにプログラムできればどうでしょうか？」
「ああ、もちろん。」
「そして、おそらく平易な英語を理解し、プロジェクト管理にプロジェクトコストの検証と追跡も含まれるようになるでしょうか？」
「ああ。」
「郵便を配達できたらどうでしょう？さらにカメラを搭載し、建物内で人に出会ったら、人を認識、郵便やプロジェクトの最新情報を届けてくれるなんて？」
「ついでにスコープクリープについての講義もできるかもしれないね？」
"ごめん？"
「何も。何ができるか見てみましょう。」
...
「それで？」数日後、ディレクターが言った。「何を待っているんだ？スイッチを入れろ！」
「私たちはあなたがそれをやりたいと思ったのです」とPFYは言います。
「あの…」と、斧やチェーンソー、火炎放射器をブリキの箱に隠す方法をいくつも考えながら、所長は言った。「前面にあるあれは何だ？」
「これはトレイです。人々が慣れるまで、郵便物やビスケットを運ぶためのものです。」
「なるほど。いい考えですね。＞クリック＜」
>ヒューッ<
"Good morning,"ロボットは言う。"Good Morning David. Good Morning Simon. Good Morning Stephen."
「素晴らしい！」ディレクターは嬉しそうに呟いた。「プロジェクトの進捗状況を教えていただけますか？」
「……」
「それは何をしているのですか？」とディレクターは尋ねました。
「何も。質問の前に「ロボット」という言葉を付けてください。」
「ああ。ロボット、未解決のプロジェクトの最新情報を教えていただけますか。」
"Outstanding Projects: Project 1.7.3 Password Security Enhancement, Start Date: 20 August 2002. Due Date: 20 September 2002. Completion Percentage 15%. Last Updated 21 August 2002. Assigned to: Systems; Project 1.7.6 Grant Domain Administrator to Senior Management. Start Date: 30 August 2002 Due Date: 31 August 2002. Completion Percentage 0%. Last Updated: 30 August 2002. Assigned to: Systems; Project 1.8.1..."
…10分後…
"Project 2.2.7 Update automatic updates, Start Date: 3 February 2010. Due Date: 3 March 2010. Completion Percentage: 75%. Last Updated: 3 March 2010. Assigned to: Systems..."
「ロボット、もう止めろ」とディレクターは私たちの方を向いて言った。「君たちはプロジェクトを完遂したことがあるのか？」
「完了する価値のある仕事だけですが、中には全くのナンセンスな仕事もあります。しかし、良い仕事をしていただければ、殺人や自殺と口にするよりも早く終わらせます」とPFYは言う。
"何？！"
「何？」PFYは尋ねます。
「殺人/自殺ってどういう意味ですか？」
「それはただの表現です。」
「私が知っているものではありません！」
「今のところはね」とPFYは言う。「厳密に言えば、殺人か自爆に近いかもしれないけど。気まずい質問は受けないから…」
「そうですね、アップデート報告は忘れて、仕事のフォローアップだけやらせてもいいかもしれませんね。ROBOTさん、未完了のプロジェクトについてみんなにリマインドしてもらってください。」
...
「これらのレビューはまだあまり役に立ちません」と、ステータス更新リクエスト プロセスの途中で、建物の 2 階にあるミッション コントロールの全高窓からロボットが去ったことを受けて、PFY と私が 2 回目のインタビューを受けた後、ディレクターは言いました。
奇妙なことに、ロボットのシャーシの背面には PFY の形をしたブーツの跡もありました...
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