誰、私？ようこそ、誰、私？レジスター紙が毎週お届けする、底なしの狡猾さと惨劇の沼に飛び込む、このコーナーは、実際に同じ経験をした読者によって提供されています。
今日、「マーク」からお届けする物語は、私たちを 20 年前の 1990 年代の終わりに連れ戻します。
マークは、Aspect の機器に投資し、コール センター経由で通話をルーティングするための通信スイッチを備えた金融サービス組織で働いていました。
「私はジュニアコールセンター技術アナリストの職に就いたばかりで、通話ルートのプログラミングの訓練を受けていた」と彼は回想する。
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（「ジュニア」で始まる役職に就いたことがある人なら驚くことではないが）マークの仕事の多くには、そのスイッチからバックアップテープを取り出すことが必要だった。やり方は至って簡単。イジェクトボタンを押してテープを取り出し、新しいテープを挿入すれば、あっという間に完了だ。
驚くべき工業デザインのおかげで、スイッチのリセット ボタンがたまたまイジェクト ボタンの隣に配置されました。
もちろん、「イジェクトボタンとスイッチのリセットボタンは隣り合っていると警告されていた」とマークは認めているが、注意深い読者なら次に何が起こったかを推測できるだろう。
すべては順調に進んでいた。「警告に従って、何度もテープを正しくイジェクトしたんだ」と彼は自慢げに言った。しかし、ある月曜日、避けられない出来事が起こった…
「取り出しボタンを押したのですが、データセンターの冷たく暗い場所にテープが出てこないのを見て、不快な驚きを覚えました。」
「リセットボタンを押してしまった…」という恐ろしい事実に気づくまでに少し時間がかかった。
しかし、すべてが失われたわけではなかった。「このリセットボタンは、一度離すと実際にリセットされます」つまり、ボタンを押し続けても何も起こらないということだ。通話は引き続きオペレーターを迂回することになる。
皮肉なことに、マークは手の届く範囲に携帯電話を持っておらず、しばらく行方不明になっていることに誰かが気づくまで、冷たく暗いデータセンターでブームボタンをマッシュし続けなければならなかった。
マークさんは同僚が彼を見つけるまで「1時間待たなければならなかった」。
「みんなが私を笑い終えた後、」チームは通信会社に「申し訳ありませんが、技術的な問題が発生しています」というメッセージを流してマークを解放し、スイッチのリセットサイクルを実行させた。
「あの出来事は一生忘れられないよ...」マークは残念そうに言った。
間違ったボタンを押したのがほんの一瞬遅かったことに気づき、胃が抜け落ちるような衝撃を受けたことはありませんか？あるいは、暗闇に包まれたデータセンターから誰か（誰でもいいから）が救出してくれるのを、寒くて暗い1時間か2時間も待ち続けた経験はありませんか？もちろん、そんな経験はありますよね。Who, Me? の親切なハゲタカたちにメールを送って、すべてを告白してください。®
