英国のNHS（国民保健サービス）が管理する数十万台のデバイスは、依然としてWindows 7を使用しています。サポート終了が迫る中、NHSは再びWindows XPのような状況に陥るのでしょうか？ うーん、おそらくそうではないでしょう。
仮想化ベンダーのCitrixが英国の情報公開法（FoI）に基づいて入手した数字は、一見するとかなり暗い状況を示しているように思える。
調査対象となった 98 の NHS Trust のうち、77 が回答しました。報告されたデバイス数は 447,619 台で、そのうち Windows 10 を実行しているのはわずか 122,693 台でした。一方、Windows 7 (まもなく延長サポートが終了する) を実行しているデバイスは 231,057 台に上りました。
残りのユーザーは、iOSとAndroidを中心に、様々なOSを混在させていました。Windows Mobileは唯一、インストールを保留している状態が記録されており、やや懸念されるのは、多くのWindows XPが依然として生命維持装置につながれた状態のままであることです。それでも、Windows 7が問題となっていることは明らかです。
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信託会社がまだ移行を実施していない理由については、43 社が少なくとも 1 つのアプリに修正が必要であると報告しました。18 社には少なくとも 10 個の問題のあるアプリがありました。
この時点で、Citrix の担当者が、あらゆる種類の仮想化 Windows 7 の便利な機能を提供するために現れることが予想されます。つまり、信託は、最新かつ最高のインフラストラクチャに更新しながら、それらの怪しいアプリを使い続けることができるということです。
実際、同社の英国およびアイルランド公共部門担当ディレクターのマット・スミス氏は、「長期にわたる緊縮財政により、NHS はより少ないリソースでより多くの成果を上げるよう、さらに圧力にさらされている」と述べ、手をこまねいているのが聞こえてくるようだった。では、その資金の一部を Citrix に投じるのはどうだろうか?
しかし、Citrixが入手したデータによると、回答した団体のうち60団体は既にWindows 10への移行計画を立てており、さらに5団体は移行を検討中だった。明確に「ノー」と回答したのはわずか2団体だった。
スミス氏の悲観的な警告にもかかわらず、その理由はおそらく、少なくともNHS（国民保健サービス）にとっては、2020年1月14日のWindows 7サポート終了期限が適用されないことだろう。マイクロソフトは同日をもって、この旧OSの延長サポートと無料セキュリティアップデートを打ち切る予定だが、E5加入者の多くにとっては、サポート終了まで1年間の猶予期間が与えられることになる。
また、すべての NHS 組織 (少なくともイングランドでは) は、Windows 10 Enterprise E5 ライセンスにアクセスできます。
Citrixはこの点を認識しており、移行を計画していない信託会社に尋ねた質問の一つに、「現在のWindows 7サービスサブスクリプションを延長する予定はありますか？」というものがありました。広報担当者は、「結果は一貫性に欠けており、信頼できる情報と見なすことはできませんでした。このオプションに関する知識が広く知られておらず、理解されていないことが示唆されました」と述べています。
ええ、そうですね。ちなみに、「今後6ヶ月以内にWindows 10に移行する予定はありますか？」という質問に対して、明確に「いいえ」と答えた信託会社は2社だけでした。
Citrixにとって、これらの数字はより不確かな情報を含んでいました。各団体に対し、より仮想化されたシステムへの移行を検討しているかどうかを尋ねたところ、44の団体がWindows 7への移行に仮想化技術を利用することは計画に含まれていないと回答し、その答えは「ノー」でした。
朗報としては、13のトラストが移行を計画しており、さらに5つのトラストが検討中とのことです。しかし、デスクトップとアプリの仮想化に関しては、Citrixだけが唯一の選択肢ではありません。VMwareとParallelsは、特定のユーザーにとってどうしても欠かせない厄介な最後のアプリやデスクトップを仮想化するために、喜んで顧客からお金を受け取るでしょう。
また、Microsoft 独自の Azure を活用した Windows Virtual Desktop もあり、これにより、Windows 7 をまだ使用していないユーザーは、今後 3 年間セキュリティ アップデートを受けることができます。
意外かもしれませんが、Citrix も同意し、広報担当者は次のように語りました。「追加の 3 年間の「無料」セキュリティ アップデートは、NHS の一部が強力なセキュリティを維持できるようにするだけでなく、仮想化の認識を高めるのにも最適な方法です」。さらに、「WVD は、より幅広い仮想ワークプレイス ソリューションへの優れた導入です」とコメントしました。
広報担当者は、今後は波乱が予想されると警告し、次のように付け加えた。「当社の調査により、Azure や Windows 10 と互換性がない可能性のあるアプリケーションが多数あることが明らかになりました。Azure や Windows 10 は、NHS のすべての組織が無償アップグレードのために利用する必要がある環境です。」
WVDやE5を使えば、ある程度の時間は稼げます。では、互換性の問題はどうでしょうか？Microsoft 365サービス展開担当コーポレートバイスプレジデントのブラッド・アンダーソン氏は、しばらく立ち止まっている人にこう言います。「Windows 10と互換性があると思われるアプリケーションをお持ちの場合は、ブラッドのチームにご連絡ください。調査いたします。Windowsの問題であれば、Windowsを修正してブロックを解除します。アプリの問題であれば、アプリの修正をお手伝いしてブロックを解除します。」
残念ながら、「誰に電話するの？デスクトップ アプリが保証します！」には、1980 年代のある映画のスローガンのような響きがありません。
Citrix社に対し、仮想化されたWindows 7インスタンスを実行している自社のユーザーについてはどうなるのかと尋ねたところ、同社は「お客様に関する情報は共有できません」と回答しました。
マイクロソフトは、実際に互換性がない可能性があるものについて話すときも同様に控えめで、「これはマイクロソフトがコメントすることではありません」と述べています。
これらの選択肢のいずれも気に入らない信託には、延長サポートの料金を支払うだけで、デスクトップ上の Windows 7 の終了を延期するという選択肢もあります。
当然のことながら、NHS（国民保健サービス）にも意見を求めましたが、英国民に降りかかっている選挙不正行為のため、NHSは現在業務を停止しています。回答は開票結果が出るまで得られません。®
