第16話「さよならお嬢さん」
>きしみ音<
.....
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...
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。
>ガシャッ！<
… 次の日 …
「それで、窓から落ちたんですか？」と、私たちの保険金請求調査員が尋ねます。
「窓から出て、アシスタントの新しい電動自転車に乗ります。」
「新しいんですか？」クレーム担当者は疑わしそうに尋ねます。
「彼にとっては新しい車でした。2年ほど前の車だったと思いますが、最近新しいモーターと電子機器が搭載されたばかりでした。」
「2kWhのバッテリーと1,000Wのグリッドスタックコア巻線モーターが搭載されていました」とPFYは述べています。
この部屋にいる誰も「グリッドスタックコア巻線モーター」が何であるかを知らないと言っても過言ではないと思います（もし存在するとしても）が、高価そうです。
「破片を調べれば、それが何であったかを特定できると確信しています」と彼は冷ややかに語った。
「残念ですが…」私は邪魔される前に言いました。
「火事で焼けてしまったんですか？」と彼は期待しながら尋ねた。
「火事で焼け落ちました。UPSが発火し、その後自転車のバッテリーも発火したと思われます。」
「はい。そもそも、100kgのUPSを建物内を移動させることになった経緯は？」
「UPSは500kgです」と私は指摘した。「ご覧になっているのは乾燥重量です。バッテリーは含まれていません。」
「訂正します。500kgのUPSを建物内を移動していたというのはどういうことですか？」
「バッテリー交換を行うために、荷物用エレベーターに乗せて積載ランプまで運ぶ必要がありました。」
「もう建物内で電池交換はできないんだ」とPFYは付け加えた。「あなたたちが許さないからだよ」
「第一に、私は独立した損害査定人であり、あなたの保険会社の保険契約条件について発言権はありません。第二に、許容される暴行行為を規定する条項がある可能性が高いです。」
「そんな条項はないんです」と私は言いました。「でも、当社の保険契約には、バッテリー、その使用年数と状態、メンテナンス要件、サービスチェックと履歴に関する新しいセクションがあります。それに、UPSとバッテリーをまとめて再認証するために業者に依頼するよりも、2年半ごとにバッテリーを交換する方が安上がりなんです」
そして、UPS を窓から押し出して、ケーブルで結束した不良 LiPo バッテリーの山が付いた自転車に載せる方がさらに安上がりです...
「そもそもこの窓はどうして開いてしまったのですか？保険会社の記録によると、大きな回転窓はすべて開けられないように施錠されていたようですが？」
「確かにそうでした。しかし残念ながら、UPSの勢いは想定外だったため、ピボットを固定していた2本のネジが壊れてしまいました。ガラスが割れなかったのは奇跡です。」
「ええ、奇跡です。どのネジが壊れたのですか？」
「ああ、うーん…これだ」と、PFYはせん断されたネジ頭をいくつか手渡しながら言った。「応力試験を行えば、せん断強度がどれくらいだったかわかるだろう？」
「先ほども申し上げたとおり、私は独立した損害査定人です。そういった鑑識機器を使用することはできません。」
「どのような機器を利用できますか？」
「ありません。あなたの請求は、法医学的調査方法、そしてより上級の損害査定士による調査の基準値を下回っています。」
「本当ですか？基準はいくらですか？」
「2万英ポンドです。」
「それで、我々の最終的な主張は？」
- BOFH : 巨大サーバールームの冒険へようこそ!!
- BOFH：あなたはロボットに置き換えられるか、ビッグデイブの二酸化炭素排出量を下回るか
- BOFH：嘘、とんでもない嘘、そして基準
- BOFH：5000ドル払えばAIから守ってあげる
「1万9978ポンドです。」
「確率はどれくらいですか？」PFYは尋ねます。
「本当に、そんな確率があるでしょうか。法医学的調査機器は使えませんが、より上級の損害査定担当者に再任するよう勧告することはできます。誰がそうするでしょうか。」
「なるほど、その通りです。独立請負業者として、様々な保険会社と契約されていると思いますが。」
"私はします。"
「そしてその結果、あなたは個人コンサルタント会社を経営しているのですか？」
"はい。"
「そして、自分の費用は自分で負担してください。」
"はい。"
「そして、この困難な時期、COVID-19の長い影、気候変動による新たなタイプの請求、そして世界の一部での戦争などの中で、保険会社は請求を制限するだけでなく、コストを削減する方法を模索していると確信しています。」
「それは賢明なやり方だと思われる。」
「そして、その費用の一部は間違いなく経費請求の対象になります。旅費や食事手当などですね？」
「旅費や食費の予算がありません。」
「残業はどうですか？」
「請求の段階に基づいた定額料金です。」
「いいレートですか？」
「特にありません。ただし、1日に8件の請求を処理できれば…」
「教えてください、今日はどうやってここに来たのですか？」
「地下鉄に乗って。」
「本当に電動自転車に乗ってないんですか？」
「電動自転車を持ってないんです。」
「申し訳ございませんが、2台目のUPSユニットをお見せしながら言い直させてください。このUPSユニットは緊急にバッテリー交換が必要です。」
「あなたの提案は、…の基準を超えてしまうのではないかと思います」
「請求額につき」と私は言った。「請求額につき。それでは、私が倉庫に行って怪しいノートパソコン用バッテリーの箱を探している間に、アシスタントが通りの安い自転車屋さんまで連れて行ってくれるかもしれませんよ」
「建物内にそれらを保管すべきではありません」と、当社の保険請求担当者は指摘します。
「まさにその通り！自転車の鍵と結束バンドも忘れずに。20分後にまたここで会おう。このネジの頭を折ったら…」
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