Googleは10年以上にわたり無料のG Suiteアプリを提供してきたが、来週には2012年以降新規顧客には提供されていない旧サービスを廃止し、ビジネスユーザーを後継サービスであるGoogle Workspaceの有料サブスクリプションに移行させる予定だ。
Googleはサポートドキュメントで、「企業向けG Suiteの旧無料版は2022年6月27日以降ご利用いただけなくなります」と説明しています。「お客様のアカウントは自動的に有料のGoogle Workspaceサブスクリプションに移行され、引き続き企業の働き方改革を支援する新機能を提供してまいります。」
G Suiteの従来の無料版に依存してきた中小企業の経営者は、Workspaceの料金を支払わなければならない、あるいはMicrosoftのようなライバル企業（しかもMicrosoftは移行を積極的に奨励している）に移行しなければならないことに不満を抱いている。ニューヨーク・タイムズ紙が月曜日に報じたように、期限が迫る中、2006年から2012年にかけてGoogleのクラウド生産性向上アプリに投資し、それ以降は課金なしで利用してきた中小企業から不満の声が上がっている。
こうした避けられない不満にもかかわらず、Googleのサービス再編は、長年業績不振の製品を放棄することで知られてきた同社のクラウドサービスブランドに大きなダメージを与えていないかもしれない。テキサス州ダラスに拠点を置くCave Consultingの創業者兼COO、トッド・ケイブ氏は、The Register紙に対し、GoogleがG Suiteの旧無料版の提供終了を決定したことは、同社の顧客に目立った影響は与えていないと語った。
「通常、当社は顧客に無料サブスクリプションを信頼するよう勧めていません」とケイブ氏は電子メールで述べた。
Google は従来の G Suite を存続させ、個人利用は無料のままに
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Google が 7 月に Google Workspace for Education 顧客に対する無制限のクラウド ストレージの提供を中止したことからもわかるように、無料サービスは単純に当てにすることはできません。
事態はさらに悪化する可能性もあります。Googleが1月にG Suiteの旧無償版の終了を世界に告知した際、その影響はG Suiteの初期にサインアップしたすべてのユーザーに影響を与えると思われました。
しかし、激しい抗議に直面したGoogleは5月、無料のG Suiteを商用目的で使用しているユーザーのみを対象に削除対象を緩和した。非商用目的で従来のG Suite無料版を使用している個人および家族には、強制的なWorkspaceへの移行をオプトアウトするオプションが与えられた。
オプトアウトが可能なお客様は、Google Apps for Your Domain 用に設定されたカスタム ドメインで Gmail を引き続き使用でき、ドライブ、カレンダー、Meet、Chat などのサービスに引き続き無料でアクセスできます。
移行を希望されない場合は、オプトアウト手続きが必要となります。手続きが行われない場合、2022年8月1日にG Suite（無償版）の従来のアカウントが停止されます。
Workspace の移行は、Google アカウントに付属する無料版の Gmail を使用しているユーザー、または 15 GB の無料ストレージが付属する YouTube、Google フォト、または個人版の Google ドライブを使用しているユーザーには影響しません。
実際のところ、それほど多くの人々に影響を与えているようには見えません。ニューヨーク・タイムズ紙は、匿名の情報源を引用し、G Suiteの旧無料版を現在も使用しているユーザーの数は「数千人」に上ると報じています。®
