インターネット大手のグーグルは今週、AIによって自動生成されたウェブコンテンツは品質に応じてグーグル検索でランク付けされるようになると発表した。以前はコンピューターで作成されたページを全面的にランクダウンすると示唆していた。
昨年、Google検索アドボケートのジョン・ミューラー氏は、機械学習ツールを使ってテキストを生成することは、「本質的には単語を並べ替えるのと同じ」で、Googleのボットを操作し、検索結果におけるページの順位を人為的に押し上げる行為だと述べた。つまり、AI生成コンテンツは低品質または無価値とみなされ、スパムとして扱われることになる。そのような粗雑なコンテンツを掲載するウェブサイトは、検索結果で下位に表示されるか、まったく表示されないことになる。
しかし、Googleはその後考えを変え、ルールを更新しました。「AI生成を含む自動化のあらゆる利用がスパムとは限らないことを認識することが重要です」と、同社は水曜日にウェブ開発者向けのメモで述べています。
「出版業界では、有用なコンテンツを作成するために自動化が長年利用されてきました。AIは、刺激的な新しい方法で有用なコンテンツを支援および生成できます。」
Googleによると、出版社やウェブサイト運営者は過去にもソフトウェアを使って「スポーツのスコア、天気予報、トランスクリプト」などを作成してきたという。実際、AP通信は企業の決算情報やスポーツの試合など、テンプレートから作成できる記事の自動作成を実現している。
「AIは、表現力と創造性を新たなレベルに引き上げる力があり、人々がウェブ上で素晴らしいコンテンツを作成するのを支援する重要なツールとして機能する」とグーグルは付け加えた。
Chromeの開発元であるGoogleは、コンテンツの作成方法に関わらず、EEAT（専門性、経験、権威性、信頼性）と名付けた4つの特性を示すコンテンツを引き続きランキング付けします。ただし、AIを用いてコンテンツを作成し、検索エンジン最適化（SEO）を悪用して検索結果を操作することは、人間が作成したスパムと同様に禁止されています。
「AIや自動化の適切な利用は、当社のガイドラインに違反するものではありません。これは、主に検索ランキングを操作するためのコンテンツ生成に使用されていないことを意味します。これは当社のスパムポリシーに違反します」とGoogleは確認した。
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この変更は、検索大手のGoogleが、ユーザーの検索クエリに回答し、情報やその他のテキストの要約を自動生成するために、自社のAI技術「LaMDA」の利用を開始する計画を受けて行われた。マイクロソフトに続き、Googleも火曜日に、このモデルを自社の検索システムに統合する計画を発表した。
Googleは事実上、LaMDAベースのチャットボット「Bard」を、ウェブ検索や情報検索のための会話型インターフェースとして提供しようとしている。Bardがテキストを自動生成しても問題ないのであれば、AIが作成したページをすべてスパムとして排除するのは、少々偽善的に見えるかもしれない。
さまざまなウェブサイトをクリックして情報を精査する代わりに、Bardはウェブページを要約することで入力クエリに回答します。同様に、MicrosoftはAIを活用した検索機能のプレビューも世界に公開しました。Windowsの巨人であるMicrosoftは、OpenAIが構築した、ChatGPTよりも強力と言われ、GPT-3.5をベースにした大規模な言語モデルをBingに統合しました。新しい検索機能とテキスト生成機能は、Edgeウェブブラウザにも導入される予定です。
これらはすべて段階的に展開される予定であり、そのときに初めてそれがどれだけうまく機能するかを判断できます。
この技術はまだ初期段階です。開発者たちは、Googleのバード氏が実演したように、これらのモデルが誤った情報を吐き出すのを防ぐ方法を模索しています。あるデモでは、このモデルはNASAのジェイムズ・ウェッブ宇宙望遠鏡（JWST）が「太陽系外惑星の最初の写真を撮影した」と誤って主張しました。これは実際には、JWSTの打ち上げ何年も前に、ヨーロッパ南天天文台の超大型望遠鏡によって達成された偉業です。この誤りの直後、Googleの時価総額は1200億ドル以上も吹き飛びました。
マイクロソフトのアップグレード版Bingも、この質問への回答に苦戦しているようだ。JWSTが太陽系外惑星の初写真を撮影したかどうかを尋ねたところ、JWSTは「はい」と答え、その根拠を完全には裏付けていない2つの情報源へのリンクを示した。JWSTがこれまで見たことのない太陽系外惑星の初写真を撮影したのは事実だが、太陽系外惑星の初写真を撮影した最初の望遠鏡ではない。
おっと…Bingの答えはちょっと間違ってる
AIを活用した検索がインターネットの様相をどう変えるのかはまだ分からない。バナー広告に依存しているパブリッシャーにとって、AIが破滅をもたらすのではないかと疑問視する声も既に上がっている。新しいBingとBardは、ウェブサイトをクリックして情報を探すのではなく、情報を要約するだけなので、ページを閲覧する人の数は減るだろう。
ハーバード大学のジャーナリズム財団ニーメン・ラボが指摘したように、出版社やサイト所有者は取り残される可能性がある。ネットユーザーはページを訪問しなくなり、出版社は広告インプレッションを記録して収益を得る能力が損なわれるからだ。
これらのモデルは本当に役に立ち、インターネット閲覧に費やす時間を短縮できるのでしょうか？それとも、正確な情報を生成できないため、私たちを誤った方向に導くことになるのでしょうか？®
