エピソード 4またしても、午後 4 時までに間に合うだけでいい金曜日です。
そして、赤コーナーには、自宅から持ってきた 30 ポンドのインクジェット プリンターに関する自分の問題が、どういうわけか私の問題であると考えている上級会計士がいます...
「それで、まだ機能していないのですか?」と私は尋ねます。
「うまくいっているよ」と彼は答えた。「でも、色がちょっと違う。もう少し青みがかっている方がいい。もう少し黄色みが強いといいかもしれないね。」
「つまり、もっと緑ということですか?」「いいえ、青と黄色です。」
「はい、緑です。」
「いいえ、あるエリアでは青が必要で、別のエリアでは黄色をもっと必要としています。」
「画像の彩度を上げてみましたか?」と私は提案します。
「いや、プリンターは本来あるべき姿で印刷してくれるはずだ。わざわざ原本を変えたくないんだ!」
「コピーしてもらえますか?」
「そんなの馬鹿げてるよ!」
「オフィス用のカラープリンターを使ってみましたか?」最もシンプルな解決策は往々にして最も魅力のないものであるということを私は重々承知の上でそう言います...
「プリンターはオフィスの反対側にあるので、フルカラーコピーが必要なたびにプリンターまで何度も往復するわけにはいきません。」
「ああ、複数の画像に問題があるのですね?」
「それは問題じゃない!プリンターは正しい色を印刷するはずだ。」
何年も前に、私は人々が怠けるためにどれだけの努力をするのか、あるいはもっと正確に言えば、人々が何かをすることを避けるためにどれだけの努力をするのかということに驚かなくなった。
「なるほど!つまり、古くて安くてサポートされていない USB インクジェットで印刷した元の画像の色を正確に再現したいだけということですか?」
"はい!"
「もちろんです。お手伝いできると思います。まずはプリンターの電源を入れ直して、セルフテスト、ジェットのクリア、位置調整システムの実行を行ってください。」
「わかりました。では、電源をオフにします >カチッ< そして、もう一度オンにします >カチッ<」
「えっと、電源を切って、5分待ってからまた電源を入れてください。今それをして、終わったらまた電話してください…」
2分後
「はい、プリンターのリセットが完了しました。」
「そんなはずはない。もう5分も電源が切れてないじゃないか!」
「2分と5分の間にはほとんど違いはありません!」
「もちろんありますよ!」と私は思わず口走った。「インクジェットプリンターは、インクの霧状粒子をページ上の一点に噴射して印刷します。5分待たないと、インクの粒子が全てインクタンク内に粒状のまま残ってしまい、正しい色で印刷されません。添加剤の組み合わせマトリックスを正しくするためには、全ての粒子を正しい液体懸濁液に戻す必要があります。」
***ダミーモードオン***
「今度は何?」
「加法的な組み合わせマトリックス - 色を混ぜ合わせて希望の色を得る方法。」
"おお。"
***ダミーモードオフ***
「だから、電源を切って、5分待ってからまた電源を入れて、問題が解決したかどうか教えてください。」
"わかりました。"
当然、黒さえ正しく印刷できない、安物の4色カートリッジ式インクジェットプリンターなので、修理は不可能でしょう。こんな話をしている理由は、彼が私にプリンターが壊れていると言わせようとしているからです。もし私がそうしたら、彼は上司にインクジェットプリンターをデスクトップに直接接続した4色カラーのプロダクショングレードのプリンターに交換しろと言い出すでしょう。そうすれば、月曜日の朝、誰かがA3光沢紙トレイに用紙を補充した時に、LOVINGMOUTHFULLXXXシリーズのJPEG画像の後半がプリンターから噴き出すのを(二度と)見ることがなくなるでしょう…
>リング<
「わかりました。電源は戻りましたが、問題はまだ残っています。」
「まだ5分も経ってないよ!」と私は言う
「はい、そうです!」 「はい、電話してから5分が経ちましたが、電源を切ってから5分経っていません!」
「そうなんだよ!」
「いいえ、あなたのパソコンのUSBモニターを見ています。USBが切断され、3分38秒後にUSBが再接続されたことが表示されています。」
「それは間違っているに違いない」と彼は嘘をついた。
「じゃあ、7分くらい試してみてはどうですか?そうすれば、USBモニターに時計の不具合があっても、少なくとも5分だったと分かります。終わったら連絡ください。」
USBモニターはないし、今までもなかった。ただ、強制されない限り5分もやらないだろうってことは分かっている。それに、パブにこっそり出かける前に、あと35分は彼にテストを続けさせないといけない。
>リング<
「まだ色が間違っています」と彼は言う。
「よし、霧化の問題は解決したな。そうだとしたら、ステッピングモーターの熱が原因かもしれない。10分以上電源を切って、また入れてみよう。」
「どうして暑いの?」
色によって反応する熱プロファイルは異なります。つまり、インクを40℃に2分間さらすのと、80℃に1分間さらすのでは、反応が異なります。私たちが目指しているのは、プリンターのステッピングモーターの熱が色の変化を引き起こしているかどうかを調べることです。
「でも、新しいカートリッジが温まる前に、できるだけ早くカートリッジを交換して印刷すればいいんじゃないの?」
「これは、ジェット気流が熱源と接触することで生じる一時的な色の変化ではなく、恒久的な色の変化である場合にのみ機能します。いいえ、私たちが試みているのは、熱源が有色インク粒子の霧化流に影響を与え、位置ずれを引き起こすという問題を切り離すことです。」
***ダミーモードオン***
「何だって?」
「プリンターから出る熱によって、ジェットとページの間の色が変わります。」
「ああ、そうだ」
*** ダミーモードオフ ***
8分後…
「わかりました。10分間電源を切りました。」
「いいえ、たった7分30秒でした」と私は言いました。
>クリック<
10分23秒後。
「電源を入れましたが、まだ間違った色が印刷されます。」
「カラーキャリブレーションカードはまだお持ちですか?」
「カラーキャリブレーションカードって何ですか?」
「プリンターに付属していたやつだよ」と私は嘘をついた。プリンターに付属していたものは全て何年も前に捨てられていたことを重々承知の上だった。「上部に『捨てないでください』って書いてあるはず」
「あー…いや。」
「わかりました。それでは、標準的な青のインクが入った金属ペンはありますか?」
「私のモンブラン?」
"完璧。"
"なぜ?"
">はぁ< 標準化された色で、非対称な色の変化を引き起こすような極端な熱にさらされていない、高品質なペンを探しています。プラスチック製のペンは熱伝導性がないため、対称的な色の変化は生じず、段階的な変化が起こります。
*** ダミーモードオン ***
"はぁ?"
「金属製のペンは全体が熱くなりますが、プラスチック製のペンは一箇所が熱くなります。色が変わった場合は、カートリッジの上から下までを標準にする必要があります。」
"おお。"
*** ダミーモードオフ***
「それでは、リフィルを取り出してください。先端をほんの少し熱にさらす必要があるからです。」
"なぜ?"
「なぜなら、インクの先端を温めて、標準化されたテストパターン上での色のグラデーションの観点から色の変化を比較できるようにするためです。このテストパターンは、プレジェットインクリザーバーと同じ予測可能な色の変化を示すはずです。」
*** ダミーモードオン***
「ああ。それでどうする?」
「そのペンを校正済みの熱源に差し込んでください。あなたのオフィスには校正済みの熱源がありますか?」
「あー、いや。」
「わかりました。PCの電源を使いますよ...」
. . .
3時59分、救急車が到着した時、私はパブにいました。
解決しました!
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