バード社は、街路に溢れている同社のレンタルスクーター(あの電動スクーター)のマザーボードを交換してアプリからロックを解除し、持ち去る方法を説明したブロガーに対し、法的脅迫を送ったことを謝罪した。
昨年12月、ジャーナリストのコリー・ドクトロウ氏は、Boing Boingのブログ記事に対する削除要請[PDF]を受け取った。同記事では、別のウェブサイトであるHackadayの記事を参照しリンクしていたが、その記事では、バードのスクーターネットワーク用の交換用マザーボードを30ドルでオンラインで入手し、それを使ってマシンを乗っ取る方法が説明されていた。
バードのスクーターは中国製のXiaomi MIJIA M365マシンで、同社はスマートフォンアプリを通じてオンデマンドでレンタルできる大規模な車両群の一部とするために、独自のソフトウェアと追加のハードウェアを追加した。
しかし、同社とその競合他社が、地方自治体の事前許可を求めることなく、自社の回収車を街中に大量に設置することを決定したため、回収車に対する大きな反発が起こり、バス停、歩道、私有地など、多数の不便な場所に回収車が放置されている。
市町村はこれに対応してスクーターを押収していますが、スクーター会社はそれを事業運営上のコストとみなしているようで、回収にはほとんど力を入れていません。回収費用がスクーター本体の価格(1台あたり約400ドル)を上回る可能性が高く、スクーターはオークションで市場価格をはるかに下回る価格で売却されると予想する声が多くあります。
ここで30ドルのマザーボードの出番です。マシンの電子部品を交換するだけで、スクーターを完全に機能させることができます。Birdのソフトウェアやハードウェアのアドオンがなければ、スクーターは認証を必要とせず、インターネットに接続することもできません。つまり、400ドルのスクーターが100ドルで手に入るのです。
当然のことながら、バード社はこの情報が広く知られることにあまり乗り気ではない。というのも、意図的に公共の場所に放置されている同社のスクーター全てで同じことを行うのは(違法ではあるが)可能だからだ。
法的脅迫
同社は、Boing Boingに対し「この不快なブログを直ちに削除し、Boing Boingの利用規約に違反したとしてユーザーのアカウントを停止する」よう強く求めた。
Bird の弁護士は、Doctorow や Boing Boing について事前にあまり知らず、30 ドルの交換用マザーボードについて話しているサイトすべてに単に停止命令書を送っていたと推測するのは間違いないでしょう。
しかし、ドクトロウ氏が電子フロンティア財団(EFF)の特別顧問に連絡を取ったところ、同僚らは金曜日に簡潔な返答を送り、バード氏の主張には多くの欠陥があると指摘した。
この書簡では、バード社がスクーターを押収場所から回収できなかった後でも、バード社のスクーターを合法的に入手することは完全に可能であること、また、新しいマザーボードは違法ではなく、バード社の技術を回避するものではなく、単に代替品であるだけであることを指摘している。
本質的には、次のように指摘している。「バード社は、自社が配備するスクーターを改造する技術が存在することを快く思っていないかもしれないが、その技術に関する報道を封じるために根拠のない法的脅迫をすべきではない。」
それで、えーと、すみません?
要するに、バードがジャーナリストを脅迫し、根拠のない法的根拠を用いて、気に入らない情報を削除するよう圧力をかけようとしたのは、賢明な行動とは言えなかった。バードは功績として、その事実をかなり早く認識した。金曜日にEFFからの回答を受け取り、今朝(月曜日)、回答を取り下げ、謝罪した。
Bird、Lime、Xiaomiがスクーターのスーボールに直面
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「当社の車両に関連する違法行為を抑制するため、法務チームは過剰な負担を強いられ、この問題に関する削除要請をメディア関係者に送付しました。これは当社のミスであり、コリー・ドクトロウ氏に謝罪いたします」と声明を発表した。
もちろん、この謝罪には、同社がメガホンやEFFとの連絡手段を持たない人々に対し、合法的な製品に関するあらゆる言及をインターネットから削除しようと、さらに多くの法的脅迫を送りつけてきた可能性があるという事実が暗黙のうちに含まれている。
既存のスクーターを 30 ドルと少しの労力で盗むことができるという情報が出回っているため、人々がスクーターを湖に捨てたり、ゴミとして捨てたりすることをやめ、より違法な方法で再利用するようになるかどうかはまだわかりません。®