ボーダフォンは本日、COVID-19パンデミックの影響で顧客ベースにおける海外旅行の減少によるコストを計算しなければならなくなった。
グループの売上高は9月30日までの6ヶ月間で2.3%減少し、214億3000万ユーロとなった。同社はこの減少の原因をローミング料金の急激な下落と説明している[PDF]。また、端末販売の減少も一因となっている。
ボーダフォンの広報担当者によると、この周期的な落ち込みは、記録期間の初め、つまりロックダウンが本格化した時期に最も顕著に見られ、ヨーロッパの航空便の輸送量とほぼ一致していたという。
5月、欧州のローミング収入は前年比で約80%減少しました。これは、ほぼすべての航空会社が路線を大幅に削減した時期と一致しています。同時期、旅客数で欧州最大の航空会社であるライアンエアは、1日わずか30便という極めて厳しいスケジュールで運航していました。
旅行制限が緩和された夏季も状況はそれほど良くなく、8月のローミング収入は70%近く減少した。
COVID-19ワクチン開発のニュースはボーダフォンのローミング収入にわずかな希望をもたらしているものの、現実は回復には程遠い。特に欧州諸国はウイルスの第二波に見舞われており、その状況はさらに深刻だ。英国では二度目の全国的なロックダウン(都市封鎖)により、不要不急の国際旅行以外は禁止されている。
それでも、売上高の減少にもかかわらず、利益は増加しました。ボーダフォンの最終損益は15億6000万ユーロに膨らみ、前年同期の18億9100万ユーロの損失から増加しました。これは、積極的なコスト削減への取り組みと、この期間には発生しなかった大規模な一時的費用の計上によるものです。
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2020年度上半期、ボーダフォンは税金と周波数料金に関する最高裁判所の判決を受けて、ボーダフォン・アイディア合弁事業で19億ユーロの損失を被った。
ボーダフォンのグループCEO、ニック・リード氏は声明文で、「COVID-19と、国際旅行の大幅な減少によるローミング収入の減少が、現在、当社の根本的な商業的進歩を覆い隠している」と述べた。
過去2年間で、ボーダフォンの欧州における小売店舗数は5分の1減少し、6,300店舗となった。CCSインサイトのアナリスト、ケスター・マン氏によると、この縮小と他の施策により、ボーダフォンは顧客ケアコストを最大10%削減することができたという。
メガバイテの主任アナリスト、フィリップ・カース氏は、ボーダフォンの営業経費削減がローミングの課題を相殺して売上高を伸ばすのに役立ったと述べた。
「幸運なことに、ボーダフォンにとって、COVID-19による収益への圧力と、デジタル変革プログラムによる大幅なコスト削減が同時に起こり、最も厳しい時期でも安定した利益とキャッシュの見通しが得られた。」
決算発表と同時に、ボーダフォンは、欧州全域のタワー事業であるヴァンテージ・タワーズを来年上場させる計画に引き続き順調に進んでいると発表した。同社は今週後半、IPOに先立ち、資本市場において同物件を投資家に紹介する予定だ。IPOでは最大40億ユーロの資金調達が見込まれる。®