エクストリームカットを推進：DXCテクノロジーはアメリカ大陸のセキュリティ部門の45％を削減

DXCテクノロジーは、アメリカ部門のセキュリティ担当者数百人を人員削減の対象とし、その一部を低コストのセンターにオフショア化していると、内部関係者が伝えている。

3月末にThe Registerが明らかにしたように、アウトソーシングの達人でクラウド志望のこの企業は、オファリング部門のセキュリティ業務で、4月1日に始まった現在の2020会計年度に6,000万ドルの経費を削減する必要があると認めた。

その大半は人員削減によって賄われる予定で、約300人（米国セキュリティチームの45%に相当）が解雇される。また、50の職務がインドに移管されるとの情報もあるが、他の職務がフィリピン、ベトナム、東欧の拠点に移管されるかどうかは不明だ。

DXCセキュリティ部門のデータ保護・プライバシー、セキュリティインシデントイベント管理、技術的脆弱性管理、セキュリティリスク管理の各チームも影響を受けています。このプロセスは5月に開始され、来月までに完了する予定です。

財務目標達成のため先月解雇されたエンジニア1名を除く、米国マネージド・プロキシの従業員全員が6月28日に解雇される予定です。ただし、これは単なる人員削減ではなく、人員移動と分類されるとのことです。

影響を受けた DXC 社員によると、マネージド プロキシ チームには先月、管理するアカウントの設計、実装、サポート作業を、インドで既に従来の CSC ネットワーク、プロキシ、セキュリティ チームを運営している Biswajeet Rout 氏の管理下にあるインドの DXC チームに移行できるよう、5 週間半前に通知されたそうです。

ある職員は、チームがインドに派遣されており、一部のチームは「（解雇される）職員の経験がない代わりの職員を訓練しなければならない」と主張した。

また、フルタイム従業員が退職した場合の穴を埋めるために契約社員が使われるとも言われました。

エル・レグは、12月にDXCに着任する前にBTの社内技術セキュリティと市場開拓セキュリティ販売を担当していたマーク・ヒューズが、部門のコストを6,000万ドル削減したいというDXCの希望と両立させながら、クラウド、AI、自動化を含むセキュリティ市場の変化に対処しようとしていると聞かされた。

情報筋によると、DXCはスキルをアップデートし、米国と欧州に設立されるグローバルデリバリーセンターに特定のスキルを集中させ、利益率の低い、あるいはコモディティ化されたセキュリティを低コストの地域に収容しようとしているという。

プラットフォーム DXC は、サービス提供を自動化する部門で重要な役割を果たしますが、たとえばパッチ適用はこのように対処される領域の 1 つです。

その他のコスト削減は、ベンダー統合などによっても実現されると見込まれています。これは、各チームで維持管理する認証の数を減らすことを意味します。認証はコストと時間のかかる作業です。今後どのベンダーと提携を継続するかを決定するためのチームが編成されています。

関連ニュースとして、DXCのグローバルSC&Cサービスリーダーであるディーン・クレモンズ氏が辞任したという情報筋もいます。正式な後任が見つかるまでは、クイント・ケッティング氏が暫定的に後任を務めます。

クレモンズ氏は部下たちに「構造改革」を警告しており、すでに一部の中間管理職は退職している。エル・レグが録音を聞いた3月の電話会議で彼が述べたように、DXCは業務分野に特化した組織ではなく、業界別の組織体制へと移行している。

DXCの広報担当者は次のように語った。

セキュリティ環境は変化しており、世界中のお客様はデジタルトランスフォーメーションを進める中で、様々な種類のサービスを必要としています。同時に、セキュリティスキルはより専門化され、不足も深刻化しています。そのため、変化する要件を満たすには、世界規模で対応する必要があります。®