インド消費者省は、製品の原産地を明らかにすることを義務付けるなど、電子商取引事業者に対する新たな規則の詳細を公表した。
この要件は6月下旬に提案され、インドの自給自足への取り組みと中国との国境紛争に関連しています。先週末に公表された規制の新たな草案[PDF]では、eコマース事業者に対し、「消費者が購入前の段階で十分な情報に基づいた決定を下せるよう、販売者が販売する商品およびサービスに関するすべての関連情報（原産国を含む）」を公開することが義務付けられています。
規則では、サイトには輸入業者の名前と詳細に加え、関係する電子商取引マーケットプレイスを利用している第三者販売者の詳細も記載することが義務付けられている。
インドは59の中国製アプリを禁止し、国民が中国の商品やサービスを積極的にボイコットしていることから、原産国や輸入業者の名前を明らかにすることは、消費者運動をさらに活発化させる可能性がある。
インドはプライバシーや国家安全保障上の問題があるとして59のアプリを禁止した。驚くべきことに、これらはすべて中国製だった。
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新しい規則がまだ公示されていないにもかかわらず、アマゾンのインド拠点はすでに原産地情報の掲載を開始している。
また、新しい規則には、「輸入製品の真正性または正規品に関する保証」を提供することが求められています。
別の規則では、「在庫型電子商取引事業者は、消費者を装って商品やサービスに関するレビューを投稿したり、商品やサービスの品質や特徴を偽って伝えたりしてはならない」と定められています。また、苦情を申し立て、解決するために、電子メール、ファックス、固定電話、携帯電話で連絡できる連絡先情報を公開することも義務付けられています。
新しい規則は、個々の電子小売業者とマーケットプレイスの両方に適用されます。®
